A Robbu, empresa provedora de soluções de atendimento digital omnichannel, registrou crescimento de 195% no primeiro trimestre de 2022 em comparação com o mesmo período de 2021. E, em 2021, o incremento foi de 27% ano contra ano.
Em 2022, a Robbu conquistou 24 novos clientes como TikTok, Swift, Defesa Civil, Registratura de Colombia e o Supremo Tribunal Federal (STF).
A plataforma da empresa disponibiliza uma série de serviços: construtor de chatbot; envio de documentos por WhatsApp; atendimento omnichannel; e gestão de campanhas de marketing.
Para o segundo semestre a Robbu planeja expandir sua parceria com a NuvemShop – plataforma de e-commerce na América Latina – para disponibilizar atendimento automatizado com uso de Inteligência Artificial (IA) a pequenos e médios empreendedores de todo o Brasil. A ideia é também avançar nos Estados Unidos, onde a empresa já possui presença – além de Argentina e Portugal.
Ao todo, a Robbu possui mais de 800 clientes em 24 países.