Uma pesquisa da GfK definiu um novo tipo de consumidor em função da tecnologia. O chamado ‘Xtreme Shopper’ é um consumidor competitivo, que se envolve muito com a compra e usa a tecnologia exaustivamente para isso. Eles usam frequentemente tablets e smartphones para buscar, pesquisar e comprar produtos, tanto por sites de busca, quanto por blogs e por aplicativos.
De acordo com a empresa, a explosão do mobile está transformando o modo como a Internet é utilizada nas rotinas de compras. Com isso, as empresas precisam se certificar de que os consumidores conseguem finalizar a transação da compra por onde começaram, sem interrupções e problemas.
Na região Ásia/Pacífico, os Xtreme Shoppers são 51% dos respondentes da pesquisa. No Brasil, esse número é de 15%, enquanto no México é de 22% e no Chile, 26%. A pesquisa foi realizada com 8.400 usuários de Internet entre 15 e 45 anos de 14 países.