Gal, a assistente virtual da Gol. Imagem: divulgação
A Gal, assistente virtual da companhia aérea Gol (Android, iOS), está também no Twitter (Android, iOS) e vai interagir com os seus seguidores, além de contar histórias, mostrar sugestões de lugares para viajar, compartilhar memes, entre outros tipos de interações.
A proposta de levar a Gal para a rede social é interagir ainda mais com seus clientes.
A Gal é uma assistente virtual veterana. Em 2012 ela tinha funções de chatbot no site da Gol. Em 2019, ganhou um avatar e passou a fornecer serviço e informação aos clientes no Aeroporto de Guarulhos.
