Quais as competências requeridas de um profissional para o desenvolvimento de negócios na área de serviços de valor adicionado (SVA) em telefonia celular? Quais os aspectos do contexto organizacional que facilitam ou dificultam a inovação em SVA? Essas são algumas das perguntas que pretende responder a pesquisa "Competência no desenvolvimento de novos serviços", conduzida pela pesquisadora Tânia Letícia dos Santos, mestranda em administração da Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Além de entrevistas com especialistas do setor, dentre os quais o editor de MOBILE TIME, Fernando Paiva, o projeto inclui agora um questionário on-line para ser respondido por gestores envolvidos no desenvolvimento de novos negócios e executivos de empresas do setor brasileiro de SVA. Para participar, basta acessar este link. Responder à pesquisa leva no máximo 10 minutos e não são solicitadas informações pessoais ou confidenciais. De qualquer forma, a identidade dos respondentes será mantida sob sigilo.