[Atualizado às 21h50 do dia 11/12/2024 com novo posicionamento da empresa] O WhatsApp (Android, iOS) apresentou uma instabilidade global na tarde desta quarta-feira, 11. De acordo com o site Downdetector da Ookla, o problema começou por volta das 15h (horário do Brasil) e retornou às 16h e afetou também a versão para comerciantes, o WhatsApp Business.
Entre as principais reclamações dos usuários estão dificuldades no envio de mensagens (73%) e falha de conectividade (19%), revelou a plataforma de indicadores da web que se baseia em relatos dos internautas.
Por sua vez, o WhatsApp informou por meio de sua conta no X (antigo Twitter) que estão trabalhando para colocar “as coisas de volta ao normal” e vão atualizar sobre o problema em breve.
We’re aware of some issues accessing WhatsApp. We’re actively working on a solution and starting to see a return to normal for most people. We expect things to be back to normal shortly.
— WhatsApp (@WhatsApp) December 11, 2024
Curiosamente, a companhia da Meta não informou sobre o problema em sua conta no Threads até às 17h.
Por volta das 20h30, a companhia respondeu em sua conta no X que o serviço estava de volta.
Imagem principal: Arte de Nik Neves para Mobile Time
