A rede de fast-food de comida japonesa Gendai lançou um aplicativo para fidelizar seus clientes através de um sistema de pontos, o Gendai VIP (Android e iOS). Desenvolvido pela Hanzo, o sistema de pontuação é similar aos programas de milhagens das companhias aéreas: a cada compra os clientes acumulam pontos que podem ser trocados por produtos grátis nas 54 lojas físicas da rede.

A Gendai é a segunda marca do Grupo Trendfoods que adota um app de fidelidade. Em junho, a marca China In Box adotou a utilização de um programa de pontos para seus clientes e registrou mais de 4,3 milhões de pontos entre julho e setembro.

 

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