[Matéria atualizada em 14/11/23, às 10h, para incluir a informação de que a tecnologia é proprietária] O aplicativo do Nubank (Android, iOS) lançou nesta segunda-feira, uma camada extra de proteção contra criminosos que tentam aplicar golpes por meio de ligações telefônicas. O Alô Protegido bloqueia automaticamente chamadas suspeitas de supostas centrais de atendimento onde os telefones de origem são camuflados e são substituídos pelo número de contato do banco digital. Inicialmente, a solução de segurança foi lançada para usuários Android. A tecnologia é proprietária.
Ao ativar o Alô Protegido ativado, caso o cliente receba uma chamada de uma falsa central que está usando o número do Nubank, o app do banco bloqueia a chamada de forma automática. Para ativar a proteção a pessoa deve acessar a opção Segurança no app do Nubank e, em seguida, clicar na opção Alô Protegido. Por fim, é preciso clicar no botão para ativar e em Permitir para autorizar o gerenciamento de chamadas pelo app.
Solução Alô Protegido, do Nubank. Gif de divulgação
