[Atualizado às 14h do dia 16 de outubro] A RankMyApp lançou nesta quinta-feira, 15, o serviço Pulse Solution. A solução combina atendimento resolutivo humanizado com inteligência de dados, ou seja, ele permite que a empresa que está começando sua jornada digital faça o atendimento com material criado por equipe especializada e dedicada. A solução também acompanha painel com dados e relatórios.
Atualização
Ao contrário da matéria original publicada no dia 15 de outubro às 20h30, o sistema da empresa RankMyApp não é automatizado e não é um chabot. É apenas uma árvore de atendimento roteirizado. Vale lembrar que esse tipo de atendimento não é novidade no mercado.
