A BIA, assistente virtual do Bradesco, já consegue realizar transações via Pix no WhatsApp. O recurso está disponível para cerca de 30% da base de clientes do banco e o lançamento para todos acontecerá até o final do ano, informa Rafael Cavalcanti, superintendente-executivo de Inteligência de Dados do Bradesco, em evento realizado pela IBM nesta quarta-feira, 16, em São Paulo. Por enquanto há um limite de R$ 300 por dia para o envio de Pix pela BIA.
O recurso está em período de testes desde o início do ano e expandindo para mais clientes de modo a ajustar possíveis questões de segurança. Segundo Cavalcanti, é necessário fazer uma autenticação prévia para utilização do Pix com o bot no WhatsApp, a partir do cadastro com o número do celular feito no aplicativo. Além disso, a transação pode ser solicitada por mensagem de voz ou via texto e o comprovante será enviado pela BIA ainda na conversa.
