As redes de farmácias Pague Menos e Extrafarma anunciaram, nesta última terça-feira, 16, a incorporação da Suri Shop, da Chatbot Maker, um recurso que permite a criação de uma loja online dentro do WhatsApp (Android, iOS) para ampliar as vendas. Com isso, as empresas terão acesso a uma vitrine virtual disponível 24 horas por dia. A plataforma de vendas já começou a operar em todo o País.
A partir do chatbot, o usuário consegue entrar em contato com a Pague Menos ou a Extrafarma por WhatsApp e, ali, o catálogo estará disponível para escolher produtos, tirar dúvidas, estabelecer a forma de entrega dos produtos e realizar o pagamento. Com a ferramenta, a empresa acredita que poderá expandir o formato de vendas e as operações de varejo online.
