Em 2026, consumidores finais vão gastar no mundo todo US$ 74 bilhões em mercadorias digitais pagas através de carrier billing, ou seja, através da conta telefônica. Isso representará um crescimento de 37% em comparação com 2022, informa novo relatório da Juniper Research sobre o tema. Do total projetado, pouco mais de 50% virá de jogos móveis.
A Juniper Research prevê que em 2026, as operadoras vão faturar US$ 11 bilhões com o uso de seus sistemas de billing para a comercialização de mercadorias digitais. Isso significa uma taxa média de 14,8% sobre as vendas via carrier billing. Trata-se de uma taxa mais alta que aquela cobrada por cartões de crédito, porém, as operadoras têm a vantagem de ter o contato com uma grande base de clientes que não possui cartão, especialmente em países emergentes.
As vendas de mercadorias físicas através de carrier billing, por sua vez, devem somar US$ 13 bilhões em 2026, um aumento de 270% em quatro anos, prevê a Juniper Research. A regulamentação em alguns mercados dificulta o pagamento de bens físicos através da conta telefônica. Mesmo assim, esse tipo de uso do carrier billing vem crescendo rapidamente.
