O GetNinjas (Android, iOS) passa a oferecer a “Proteção Ninja”, uma proteção extra para os usuários do aplicativo que tenham pedido o serviço de um profissional cadastrado na plataforma, mas que, por algum motivo, ele não tenha realizado a tarefa. A ideia é garantir a segurança em toda a jornada da contratação, inclusive aquela fora do app, como o pagamento – que ainda é realizado fora do GetNinjas.
A proteção estará disponível para o cliente no momento da contratação do serviço. A Proteção Ninja vai oferecer um novo prestador de serviço para finalizar o atendimento, sem custo adicional, caso o valor do primeiro serviço prestado seja de até R$ 1 mil. Nesta primeira fase, o novo serviço está disponível apenas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.