A plataforma de pagamento TOP (Android, iOS) da Autopass para acesso a metrôs e trens do estado de São Paulo, fechou 2022 com uma média mensal de 304 mil bilhetes em QR Code vendidos em sua versão para WhatsApp, o WhatsApp TOP. De acordo com a companhia, o comércio de passagens para Metrô e CPTM teve um crescimento de 304%, de 110 mil bilhetes em janeiro para 446 mil em dezembro de 2022.
Para usar o WhatsApp TOP, o usuário deve enviar um simples ‘oi’ via WhatsApp para o número telefônico 11 3888-2200. Em seguida, o usuário aperta ‘1’ no menu para comprar o bilhete digital. Informa dados pessoais para receber o comprovante da transação e diz quantas passagens deseja comprar (de uma a cinco).
Na sequência, o usuário recebe um código Pix para copiar e colar no banco com 20 horas de validade. Após o pagamento, os bilhetes são enviados por WhatsApp e o comprovante da compra por e-mail.