Os clientes da rede de pizzarias Domino’s agora podem pedir uma pizza através de emojis no WhatsApp. Basta enviar um emoji de pizza para o DOM, assistente virtual da marca no app de mensageria (21-97301-5191), e acompanhar as instruções a seguir. Promocionalmente, quem pedir com emoji tem 50% de desconto na pizza grande de calabresa.
A Domino’s tem apostado bastante em tecnologia e na experimentação de novas interfaces com os clientes. Em janeiro lançou a opção de pedido de pizza por assistente de voz, com Alexa e Google Assistente. A empresa investiu R$ 20 milhões em tecnologia nos últimos dois anos e promete dobrar esse valor em 2021. Entre as novidades previstas para este ano estão os lançamentos de um novo site e um novo aplicativo, além da venda através de redes sociais.
Exemplo de pedido por emoji com o assistente virtual da Domino’s no WhatsApp
