A TIM vai testar durante as Olimpíadas, no Rio de Janeiro, o serviço de chamada de vídeo sobre a sua rede 4G, conhecido tecnicamente como ViLTE. Na prática é uma videocall, tal como aquelas oferecidas entre serviços over the top (OTT), mas realizada entre números telefônicos e sem a necessidade de instalação de qualquer aplicativo. A transmissão é feita em alta definição. Os testes serão restritos a um grupo de funcionários da empresa e de parceiros, para avaliar a qualidade e analisar como poderá ser o modelo de negócios.
Paralelamente, o mesmo grupo de usuários testará os serviços de voz sobre LTE (VoLTE) e Wi-Fi calling, que funcionarão de maneira integrada e transparente para os clientes. O VoLTE nada mais é do que a realização de uma chamada de voz através dos canais de dados da rede móvel, usando protocolo IP fim a fim. As vantagens são a qualidade de áudio superior àquela no 3G; a redução do tempo para completar uma chamada, que cai de oito para dois segundos; e o consumo 35% menor de bateria durante a ligação de voz.
O Wi-Fi calling, por sua vez, permite a realização de ligações de voz para números telefônicos quando o usuário estiver em uma área sem cobertura móvel, mas com acesso a um hotspot Wi-Fi. Tanto o uso do VoLTE quanto do Wi-Fi calling serão transparentes para o usuário da TIM.
Durante os testes, as chamadas de ViLTE e VoLTE funcionarão apenas entre clientes da TIM que tenham terminais compatíveis. Hoje, 15% dos terminais 4G da base da operadora estão aptos a trabahar com essas tecnologias. A interoperabilidade dos serviços com outras teles será possível quando estas também lançarem essa tecnologia.
Para experimentar esses serviços a TIM instalou uma plataforma de IMS (IP Multimedia Subsystem) fornecida pela Huawei.
Modelo de negócios
A operadora quer aproveitar os testes para avaliar quais os possíveis modelos de negócios. Ainda não está definido, por exemplo, se uma chamada VoLTE descontará da franquia de minutos ou de dados do usuário, ou se será cobrada com um preço mais caro. OAs mesmas dúvidas existem a respeito das chamadas de vídeo com ViLTE.