Listamos abaixo os principais temas que marcaram o ano de 2018 na indústria móvel, acompanhados de links para matérias relacionadas que foram publicadas em Mobile Time.
Escândalo Cambridge Analytica – No começo do ano, o mundo da tecnologia acompanhou estarrecido o escândalo de vazamento de dados de 50 milhões de usuários do Facebook para a empresa britânica Cambridge Analytica. Era apenas a ponta do iceberg: logo vieram outras denúncias similares de captura indevida de informações pessoais na rede social. O fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, passou o ano contra a parede, tendo que se explicar repetidas vezes. A empresa tomou uma série de medidas para reforçar a privacidade, mas o dano à sua imagem foi grande.
Aprovada a Lei de Proteção de Dados Pessoais no Brasil – O Brasil finalmente aprovou sua Lei de Proteção de Dados Pessoais, inspirada na GDPR europeia. Atualização em 27 de dezembro: em uma das últimas medidas de seu mandato, o presidente Michel Temer assinou decreto criando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e fez alterações pontuais mas relevantes à lei, atendendo a requisições de empresas dos setores financeiro e de saúde.
Temer cria Autoridade de Proteção de Dados vinculada à Presidência
Temer cria Autoridade de Proteção de Dados vinculada à Presidência
5G no ar – O ano de 2018 ficará marcado pelo lançamento das primeiras redes comerciais de quinta geração (5G) de telefonia celular. Há uma corrida internacional pela liderança nessa tecnologia sendo disputada por EUA, China, Coreia do Sul e Japão. Quem popularizar mais rapidamente o 5G tende a ser o berço de novas aplicações de sucesso. Os EUA estão largando na frente, com suas duas maiores operadoras (Verizon e AT&T) implementando 5G em várias cidades norte-americanas no segundo semestre deste ano. Ao mesmo tempo, começam a ser anunciados os primeiros chipsets e smartphones 5G. O Brasil deve receber aparelhos antes de ter uma rede com essa tecnologia. O governo estuda realizar um leilão da faixa de 3,5 GHz em 2019, mas as operadoras brasileiras pedem mais tempo, alegando que ainda não tiveram retorno sobre o investimento em 4G.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/06/12/2018/chineses-mostram-primeiros-smartphones-com-5g/
https://www.mobiletime.com.br/noticias/18/12/2018/att-apresenta-sua-rede-5g-nos-estados-unidos/
WhatsApp aberto para marcas – A tão aguardada abertura oficial do WhatsApp para o disparo de mensagens por marcas aconteceu finalmente em agosto de 2018. O aplicativo de mensageria, que é o mais popular do Brasil, instalado em 97% dos smartphones nacionais, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, agora permite que empresas tenham “contas verificadas” e que utilizem parceiros homologados para envio de mensagens a seus clientes. A notícia sobre a abertura do WhatsApp foi a mais lida no ano de 2018 no Mobile Time. Banco do Brasil, Bradesco, Oi e VR Benefícios são algumas das primeiras marcas a experimentarem a novidade no País.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/23/07/2018/oi-leva-seu-bot-para-dentro-do-whatsapp/
https://www.mobiletime.com.br/noticias/19/12/2018/banco-do-brasil-lanca-saque-via-whatsapp/
As eleições do WhatsApp – As eleições de 2018 no Brasil foram marcadas pela intensa utilização do WhatsApp, tanto para o bem quanto para o mal, com a viralização de notícias falsas. O aplicativo bem que tentou evitar, tomando algumas medidas preventivas, como o limite de encaminhamento de mensagens, a identificação de mensagens encaminhadas e o lançamento de uma campanha de mídia para alertar os brasileiros sobre fake news. Não adiantou muita coisa. Houve áudio fake de Jair Bolsonaro no leito do hospital; vídeo erótico falso de João Dória; acusações mentirosas de pedofilia contra Fernando Haddad, dentre outras coisas. Isso sem falar na denúncia do jornal Folha de São Paulo sobre a suposta utilização do WhatsApp para o envio de spam eleitoral por empresas que apoiaram Bolsonaro.
QR code payment – O sucesso do pagamento por QR code na China parece ter inspirado as empresas brasileiras. Em 2018 houve diversos lançamentos com essa proposta, incluindo Cielo, MercadoPago, Nubank, Rappi, dentre outras. A tecnologia rivaliza com o pagamento por aproximação, hoje disponível no Brasil com Samsung, Google, Apple e Banco do Brasil. A movimentação levou o Banco Central a anunciar sua intenção de padronizar esse tipo de pagamento no País.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/03/09/2018/mercado-livre-lanca-pagamento-por-qr-code/
https://www.mobiletime.com.br/noticias/14/09/2018/conta-do-nubank-processara-pagamento-por-qr-code/
https://www.mobiletime.com.br/noticias/22/11/2018/paysmart-adota-opcao-de-pagamento-por-qr-code/
IA é pop – A inteligência artificial não é mais um tema restrito às universidades ou aos laboratórios de tecnologia. Agora é um tema popular, presente em propagandas na TV aberta de marcas das mais variadas verticais. Na indústria móvel, a inteligência artificial está cada vez mais presente nos smartphones, desde o chipset até o sistema operacional e seus aplicativos. Diversos fabricantes de smartphones têm ressaltado a utilização de inteligência artificial em seus novos produtos, especialmente na câmera, para melhorar as fotos e/ou identificar objetos em cena. Merece destaque também a iniciativa da Telefônica de construir sua própria plataforma de inteligência artificial, a Aura.
Google Duplex – Ainda a respeito de inteligência artificial, uma das demonstrações que mais causaram espanto no mundo todo foi a do Google Duplex, em que um robô do Google age como uma secretária particular e liga para estabelecimentos comerciais para solicitar reservas, conversando com os atendentes sem que estes percebam que se trata de um assistente virtual. Além de imitar com realismo um ser humano, o robô consegue entender em tempo real o que o interlocutor diz e respondê-lo adequadamente e com naturalidade. As primeiras aplicações reais dessa tecnologia apareceram no novo smartphone Google Pixel 3, apresentado em outubro.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/08/05/2018/google-assistente-fara-ligacoes-pelo-usuario/
Bots viram mainstream no Brasil – Os chatbots estão virando mainstream no Brasil. E o País está sendo considerado um dos líderes mundiais na adoção dessa tecnologia. Em 2018 isso ficou ainda mais claro pelos números levantados no Mapa do Ecossistema de Bots, publicado por Mobile Time, e pela grande quantidade de projetos implementados por grandes marcas.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/28/11/2018/take-projeta-dobrar-faturamento-em-2019/
EUA X Huawei – A guerra comercial entre EUA e China deflagrada este ano gerou reflexo no setor de telecomunicações. A Huawei está sofrendo com a pressão do governo norte-americano, que instiga seus aliados a não comprarem equipamentos de telecom da fabricante chinesa. O esperado alinhamento do novo governo brasileiro com Washington pode significar um problema para a Huawei no Brasil. A companhia chinesa é a principal fornecedora das redes 4G das operadoras nacionais e está de olho na futura migração para o 5G.
https://www.mobiletime.com.br/noticias/11/12/2018/positivo-e-huawei-fim-da-parceria/
eSIM chegou – O eSIM (embedded SIM) se tornou realidade. Em 2018, os novos iPhones são os primeiros smartphones a adotarem esse formato de SIMcard, que vem embarcado dentro do aparelho e pode ser usado por qualquer operadora. A sua popularização vai transformar completamente a maneira como as teles conquistam novos assinantes.
