Poucas semanas após o seu lançamento, o WhatsApp Business (Android), versão do WhatsApp para profissionais liberais e pequenas empresas, já superou a marca de 1 milhão de downloads na Google Play. O aplicativo ainda não foi disponibilizado para iOS. Para efeito de comparação, o WhatsApp Messenger tem mais de 1 bilhão de downloads na loja de aplicativos Android.
Paralelamente, o WhatsApp vem testando uma outra versão, esta destinada a grandes empresas, cujo lançamento é esperado para este semestre, de acordo com fontes que acompanham o projeto. No Brasil, empresas como Itaú, Via Varejo e Decolar.com estão participando dos testes.