A Smiles (Android, iOS), programa de fidelidade da GOL, lançou um novo aplicativo nesta quinta-feira, 22. A iniciativa tem como objetivo criar uma experiência melhor para os usuários na navegação baseada no perfil do cliente. A empresa aperfeiçoou recursos como a disposição dos itens na tela, elementos e cores mais acessíveis, textos mais claros e legíveis, ícones e botões maiores e mais intuitivos, entre outros.
Além disso, com a navegação, backup e proteção de dados, o app acompanha uma camada extra de segurança, de acordo com a plataforma. Com uma nova versão, a Smiles também tem uma assistente virtual que possibilita uma interação mais personalizada com os clientes.
