Os corretores da Akad terão uma ferramenta extra de suporte. O assistente virtual da corretora de seguros recebeu a integração com o ChatGPT no WhatsApp. Assim, o bot poderá dar informações sobre todos os produtos da empresa e a ferramenta pode ser usada por voz ou texto.
Com respostas em tempo real, a ideia é que a solução com ChatGPT tire dúvidas dos profissionais e isso os ajude a fechar mais negócios. A expectativa é que o assistente virtual aumente em 50% o volume de negócios fechados.
Além de tirar dúvidas, o bot deverá: recomendar produtos, fazer cotações em tempo real e abrir sinistros por comando de voz.
A solução é fruto de parceria entre a Akad com a Sales, que faz parte do Grupo Cyberlabs. As empresas estão treinando a IA generativa com conteúdos específicos do segmento de seguros e da própria empresa. São webinars, livros, tutoriais em vídeo, reuniões, entre outros materiais.
