O marketplace de serviços iPrestador (Android) chegou recentemente ao mercado como uma alternativa ao Get Ninjas, no qual clientes entram em contato com profissionais para fazer serviços como pintura, eletricidade e hidráulica. Ronaldo Barros, fundador da start-up e ex-usuário do app rival, ficou frustrado com o método de contratação do famoso app e percebeu um espaço para atuar.
“Trabalhava em Curitiba em 2014 e estava fazendo a reforma no apartamento. Já existia o GetNinjas, mas não encontrei aquilo que gostaria”, afirma Barros. “Eu perdi muito tempo nesse processo (busca, análise e contratação). Daí pecebi o quão difícil era encontrar os profissionais que precisava”, comenta.
Diferenças
O empreendedor explica que o iPrestador diferencia-se por ser mais ágil na contratação do profissional, uma vez que tem busca direta em mais de 20 categorias e 1 mil profissões, enquanto a concorrência tem 10 categorias e cerca de 400 profissões. Além disso, o contratante consegue ver o perfil do prestador de serviço nas redes sociais e suas recomendações no app.
Por outro lado, Barros diz que o app é gratuito para o profissional: ele não terá que pagar nenhuma mensalidade, enquanto no GetNinjas pode chegar a R$ 1 mil por ano com a compra de créditos – embora o app seja gratuito na primeira etapa -, segundo o fundador. No iPrestador, por sua vez, não haverá cobrança, pois sua equipe planeja adicionar “parcerias em publicidade” dentro de sua plataforma.
Outros fatores que devem incrementar a receita do iPrestador serão as opções de pagamento in-app, uma vez que hoje toda a parte de aceite comercial é feita entre usuário e prestador; e de emissão de notas e pagamento, por meio de uma conta digital.
Horizonte
Atualmente, o aplicativo conta com 7 mil pessoas cadastradas, sendo 5 mil profissionais. A plataforma atua em todo o Brasil e a maior parte dos profissionais buscados e contratados são eletricistas, pedreiros e pintores, 43%. Para 2018, Ronaldo Barros espera que o iPrestador chegue a 500 mil pessoas cadastradas, sendo que 50 mil delas serão profissionais, em uma proporção de 10 para 1.
Uma versão em iOS será lançada em breve. Além disso, o iPrestador terá versão web entre janeiro e fevereiro de 2018. Barros, do iPrestador, revela ainda que há pedidos de profissionais de outros países, como Portugal e Espanha, para levar o app até lá. Ou seja, ele já começa a pensar em um processo de expansão internacional.
Como funciona
Para o consumidor, o iPrestador permite que a pessoa preencha seus dados com a conta do Facebook, profissão, número do celular e localização. Em seguida é possível procurar um profissional entre as categorias ou na busca direta e entrar em contato com o profissional por telefone fixo ou celular.
O profissional, por sua vez, baixa o mesmo app, opta por se cadastrar como profissional e preencheralguns campos, como telefone e e-mail. Ainda não há checagem de documento no cadastro, mas, a partir de janeiro haverá uma ferramenta para a autenticação de profissionais. Uma vez cadastrada, a pessoa recebe notificações push, SMS e e-mail para os profissionais saberem de serviços novos.
Atualização
Em nota enviada ao Mobile Time nesta terça-feira, 16, a Get Ninjas contradiz Ronaldo Barros. Eles enfatizaram que embora tenham formas de cobrança do app com compras de pacotes (um pacote de créditos com preços entre R$ 49 e R$ 499), o Get Ninjas tem opção gratuita. Outro ponto que a equipe de comunicação da plataforma ressaltou é que o contratante consegue ver o perfil dos profissionais.
