Os gastos corporativos com TI no mundo em 2023 devem crescer 4,3%, alcançando US$ 4,7 trilhões, ante US$ 4,5 trilhões registrados em 2022. De acordo com relatório divulgado pelo Gartner no último dia 19 de julho, o aumento será puxado pelos gastos em automação e busca por mais eficiência nas empresas.
Esse incremento em automação é notado na categoria software (ERP e CRM, por exemplo), cujo gasto subirá 13,5%, de US$ 803 bilhões para US$ 911 bilhões. Embora esteja dentro de software, a inteligência artificial generativa não trará grandes impactos nos investimentos em TI este ano, projeta o Gartner.
O ponto negativo do relatório é a queda de 8,6% nos investimentos em dispositivos (PCs, impressoras, smartphones, tablets, por exemplo), de US$ 766 bilhões para US$ 700 bilhões. Impactam nesse resultado inflação e outros fatores macroeconômicos, além de uma atualização mais lenta nos parques de equipamentos que devem ser feitas apenas em 2026.
