Quatro grandes grupos europeus de telecomunicações, Telefônica, KPN, Orange e Deutsche Telekom, firmaram um acordo chamado Cooperação para a Portabilidade de Dados. O objetivo é definir padrões para a portabilidade de dados pessoais entre as operadoras, quando o cliente trocar de uma para outra, e garantir a privacidade e a segurança dos mesmos. O anúncio foi feito junto com a apresentação da Aura, assistente pessoal virtual da Telefônica, nesta domingo 25, em Barcelona.
A Telefônica entende que os usuários devem ter controle sobre os dados pessoais que são coletados pelas operadoras. Por isso, deseja conferir transparência sobre esse processo e dar ao assinante a possibilidade de controlar quais dados podem ou não ser utilizados pela Telefônica e de que forma.