Pequenas empresas ou profissionais liberais que queiram utilizar o SMS como canal de comunicação com seus clientes agora podem contratar o serviço da Zenvia através da Internet. A integradora, que está homologada junto às operadoras que atuam no País, permite a contratação self-service de pacotes de até 5 mil mensagens por mês através do site www.zenvia.com/produtos/messaging/sms.
O pacote com 1 mil mensagens custa R$ 90, o que significa R$ 0,09 por SMS. O preço unitário é mantido para quem enviar até 2,5 mil mensagens no mesmo mês. Outro pacote é de 2,5 mil mensagens, ao preço de R$ 215, o que representa R$ 0,086 por SMS. A partir de 5 mil mensagens a venda é feita com um consultor da Zenvia. Os planos são pós-pagos, com pagamento no fim do mês via boleto bancário.
Os usuários têm acesso a relatórios, podem agendar mensagens ou usar mensagens pré-configuradas. Não há limite de contatos cadastrados. Quem adquirir o serviço pelo site tem acesso a vídeos tutoriais ensinando a usar a plataforma de envio de SMS online. O suporte é prestado por email. Em breve será adicionado suporte através de um chatbot, com transbordo para atendimento humano, quando necessário.
No primeiro mês após o lançamento da ferramenta a Zenvia afirma ter superado em 10% sua meta e reduzido em 60% o custo de aquisição de novos clientes.
