Decisões de investimento, compra de passagens de ônibus para viagens interestaduais e religação de abastecimento de água são algumas das ações que robôs conseguem executar a partir de comandos recebidos em conversas com consumidores dentro do WhatsApp e outros canais digitais. Elas estão entre os cinco cases de robôs de conversação que serão apresentados no 9º Super Bots Experience por Banco do Brasil, Buszap, Cora, Inter e Sabesp.
Estão confirmados para as apresentações dos cases:
. Ana Laura Pimentel, líder de cognitive services, Inter
. Mark Mello, gerente de soluções e experiência, Inter
. Victor Coutinho, CEO, Buszap
. Guilherme Amadori, gestor de investimentos, Banco do Brasil
. Renan Muller, Banco do Brasil
. Cristina Usifati, gerente de atendimento a clientes, Sabesp
. Thiago Paretti,vice-presidente de negócios, Mutant
. Fábio Ferreira, diretor de vendas para América Latina, Kore.AI
. Felipe Procópio, gerente de produtos, Cora
O evento acontecerá nos dias 1 e 2 de agosto, no WTC, em São Paulo. A agenda atualizada e mais informações estão disponíveis em www.botsexperience.com.br