A Plusoft, companhia de customer experience especializada em soluções omnichannel, lançou uma plataforma para conectar empresas de médio e grande portes da indústria e do varejo para gerar insights. O Trade Connect promete incrementar as vendas qualificadas para os setores e eliminar processos manuais.
O Trade Connect faz parte do portfólio da plusoft DTM, fornece dados estratégicos para que indústria e varejo possam ter uma visão mais analítica e detalhada das oportunidades disponíveis no mercado, auxiliando as áreas de marketing, trade marketing e vendas. A ferramenta também estrutura campanhas e ações de CRM.
A solução permite que a indústria tenha mais conhecimento sobre seus shoppers a partir de análise dos seus hábitos de compras por meio de dados transacionais, enquanto o varejo se torna capaz de gerar mais e melhores ofertas.
A plataforma possibilita o desenvolvimento de ações de CRM estratégicas e personalizadas, fazendo com que ocorra uma troca entre os setores.
