Itaú acumula 10 milhões de downloads de apps

O Itaú alcançou ao fim de 2013 a marca de 10 milhões de downloads de apps. Esse é o volume acumulado desde que o banco adotou esse canal para a interação com seus correntistas, em 2009. Hoje, mais de 3 milhões de clientes do banco utilizam algum dos seus apps móveis, o que representa um crescimento de 750% em três anos. Somente em 2013, os apps do Itaú somaram 730 milhões de transações, o que tornou esse canal mais importante que a central telefônica para a empresa. Espera-se que nos próximos anos os apps se virem o segundo canal de atendimento mais popular do banco, perdendo apenas para o website.