A fornecedora de soluções de gestão empresarial para operadoras de saúde Benner anunciou nesta quarta-feira, 26, um aplicativo white-label para atendimento à carteira de clientes de empresas de planos de saúde. O Benner Mobile permite acesso às informações da rede de atendimento e das condições de saúde dos usuários por meio de smartphones e tablets equipados com Android, iOS e Windows Phone. As companhias que quiserem adotar a plataforma podem configurá-la com sua identidade visual, com logos, cores e imagens.
O app se integra à solução da fornecedora, que atualmente gerencia 13 milhões de clientes, permitindo comunicação direta, para que os usuários possam contatar a operadora por meio de mensagens instantâneas, e com mecanismo de filtro para localizar o prestador de serviços na rede credenciada, com especialidades e corpo clínico e mostrando informações de contato. Além disso, possui cartão virtual e de grupo familiar, extrato com demonstrativo das solicitações de reembolso, demonstrativo de valores de coparticipação cobrados, listagem de medicamentos inclusos no plano, armazenamento de receitas médicas digitalizadas e a possibilidade de criar lembretes de administração de remédios e compromissos. A plataforma da Benner permite também agendamento online de consultas, inclusão de solicitação de reembolso, geração de segunda via de boleto e consulta sobre carências e limitações.