O tráfego de mensagens comerciais de operadoras deverá chegar a 2,8 trilhões de mensagens até 2027, subindo de 1,9 trilhão em 2023, preveem especialistas em estudo da Juniper Research.
Trata-se de um crescimento de 45% nos próximos quatro anos que será impulsionado pelo RCS (Rich Communications Services, em inglês), que deve ultrapassar a marca de 630 milhões de mensagens via dispositivos móveis até 2027.
O estudo também classificou as principais plataformas de mensagens, usando critérios como a integridade de suas soluções e suas perspectivas de negócios futuros. As cinco principais são: Infobip, CM.com, Vonage, Rota Móvel, Sinch.