O banco digital Neon (Android, iOS) recuperou um valor de mais de R$ 1 milhão em transações de alto tíquete médio com a nova solução de autenticação com biometria facial da Unico, empresa brasileira especializada em identidade digital. Atualmente, o Neon tem cerca de 26 milhões de clientes ativos e, com a ferramenta Unico IDPay, a taxa média de aprovação em relação às transações é de mais de 90%.
A fintech brasileira tinha problemas com algumas etapas de aprovação, de modo que compras eram reprovadas. Além disso, havia falhas na operação do fluxo de chargeback, onde o Neon necessitava fazer a redução do chargeback e garantir que as transações fossem aprovadas com maior segurança.
Dessa maneira, as empresas firmaram parceria para os usuários do banco poderem validar a identidade com biometria facial e a titularidade do dono do cartão de crédito junto ao banco emissor no momento da compra. O IDPay mistura o serviço de autenticação com a confirmação automatizada de que aquele CPF com face já vinculada é do titular do cartão de crédito.
