O Banco do Brasil (Android, iOS) já permitiu a contratação de R$ 2,5 milhões em crédito pelo WhatsApp. E mais de 75% dessas contratações foram realizadas por clientes que não haviam contratado crédito com o BB ainda. A solução foi lançada ainda este mês.
Para simular, verificar as condições, como data de vencimento, valor das parcelas, data de contratação, e contratar a operação, o cliente deve iniciar uma conversa com o número 61 4004-0001.
Clientes que já possuem empréstimo contratado também podem acompanhar o extrato das suas operações pelo WhatsApp. Até o final deste ano, a oferta de produtos de crédito pessoal será ampliada, contemplando crédito consignado, crédito de antecipação de restituição de IR, crédito 13º salário e crédito veículo.
Vale dizer que o Banco do Brasil soma mais de 23 milhões de atendimentos nos últimos 90 dias em seus assistentes virtuais.