O Itaú Empresas, área do banco para clientes pessoa jurídica, lançou a opção de emissão de boleto via WhatsApp nesta quinta-feira, 29. A ideia da instituição é dar mais uma opção de fácil acesso para envio do boleto, uma vez que o cliente não precisa de app ou site em seu uso.
Para utilizar esta nova funcionalidade, o cliente precisa adicionar o número (11) 3004-8201 em sua lista de contatos. Em seguida, o correntista PJ abre o aplicativo de mensageria, seleciona o contato e envia uma mensagem com simples ‘oi’.
Na sequência, o contato inteligente do banco pede o aceite. Depois de confirmar o opt-in, o usuário PJ deve digitar em seu WhatsApp ‘emissão de boletos’, indica o pagador (que está em sua lista de contatos ou em conversa, por exemplo), a data de vencimento e o valor desejado. Se preferir, o bot também pode gerar um arquivo em formato PDF.
Vale dizer que a emissão de boletos por WhatsApp não tem mudanças nas tarifas já contratadas pelos correntistas.
