O aplicativo SulAmérica Saúde (Android, iOS) atingiu a marca de 2 milhões de usuários em seis anos de uso. Apenas no primeiro semestre deste ano, o app obteve 250 mil downloads via App Store e Google Play.
Por meio da aplicação, o cliente da operadora de saúde pode: acessar a carteirinha virtual, procurar médicos, clínicas e hospitais por geolocalização, consultar medicamentos com desconto, ter atendimento ao cliente por meio de chatbot, solicitar reembolso (até R$ 1 mil), agendar atendimento domiciliar para crianças (até 12 anos), ver quais coberturas têm em seu plano e visualizar o extrato de utilização do plano.
Lembrando, este não é o único avanço da seguradora no mobile. Na última segunda-feira, 30, a companhia integrou a carteira do seu seguro de automóvel às aplicações de carteira digital do Android e do iOS. Desta forma, o documento pode ser facilmente acessado no smartphone, mesmo quando o segurado estiver offline.
