A Claro reformulou seu portfólio de planos pós-pagos, batizados como Conta da Claro. Uma das novidades é a inclusão de dois novos serviços de valor adicionado (SVAs): Claro Games e Claro Notícias. O primeiro dá acesso a um pacote de games na web, sem necessidade de download. O segundo traz notícias em tempo real de diversas editorias, como economia e política, produzidas por grandes agências de notícias. Além disso, o serviço Claro Banca ganhou uma versão premium com títulos da editora Globo e que ficará disponível sem custo adicional para os clientes pós-pagos da operadora até julho de 2019.
Outra novidade da Claro é o lançamento de dois novos planos pós-pagos, chamados de Conta Internacional. Um dá 30 + 30 GB de navegação na Internet e outro, 60 + 60 GB. Os dois incluem os pacotes de roaming internacional Passaporte Américas e Passaporte Europa, que permite o uso automático dos planos no exterior, sem cobrança adicional.
Por fim, os clientes pré-pagos da operadora agora têm a opção de contratação diária (por R$ 1,99, com 100 MB e WhatsApp ilimitado para mensagens de texto, fotos e áudios) ou semanal (por R$ 9,99, com 2 GB e WhatsApp ilimitado, incluindo chamadas de voz e vídeo).
