USSD é a segunda plataforma mais usada pela Claro em atendimento
A primeira é o app Minha Claro Móvel, com 50% dos MAUs. USSD responde por 20% e WhatsApp, por 15%
Read More09/08/2024 - 00:08
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Read More13/05/2015 - 18:45
Média foi conseguida após dois meses de funcionamento, já representando 27% do total de chamadas recebidas nas URAs de clientes pré-pagos. Canal *880# também conseguiu diminuir tempo de atendimento ao cliente
Read More03/12/2013 - 15:17
Operadora entende que se trata de uma oportunidade futura, com grande potencial de negócios, mas ainda não tem uma data prevista de lançamento ou qualquer acordo comercial fechado
Read More26/11/2013 - 18:45
Tecnologia promete ser um novo canal para autoatendimento bancário, especialmente através de feature phones
Read More10/09/2012 - 14:44
Meta da operadora é que "Canal Direto Claro" responda por entre 13% e 15% do total de interações com clientes dentro de 12 meses
Read More05/11/2024 - 17:18
Ação gamificada acontece com influenciadores divididos em times durante o 11.11, a data promocional do e-commerce que acontece em paralelo com a Black Friday
Read More01/07/2024 - 18:56
R$ 475 milhões serão destinados para a fábrica da empresa e R$ 175 milhões, para P&D
Read More02/04/2024 - 06:43
Há 10 anos com um iPhone, colunista aponta as ferramentas presentes no Android que sente falta em seu smartphone da Apple. Algumas delas já estão disponíveis na Europa, graças à entrada em vigor do DMA
Read More15/03/2024 - 19:43
Holding do Facebook havia sido proibida de usar sua marca no País por conta de uma ação da brasileira Meta Serviços e Informática
Read More01/03/2024 - 18:50
Decisão, unânime, é do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP). Holding norte-americana detentora de Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp tem 30 dias para deixar de usar o nome no País
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Equipamento corporativo pode ser contratado como um Hardware as a Service (HaaS), ou seja, como um aluguel mensal
Read More16/03/2023 - 17:10
Iniciando com vendas via operadora, o produto mira executivos e sai a partir de R$ 11 mil com plano de dados de 100 GB por R$ 80/mês
Read More13/10/2022 - 16:34
Leandro Lofrano, diretor de produto da fabricante, não revelou o nome da parceira. Computador está previsto para chegar ao mercado nacional em dezembro
Read More13/09/2022 - 21:33
Plataforma aceitará arranjos de pagamentos como a carteira digital M-Pesa (Quênia), o protocolo USSD (baseado em sinal GSM, na Nigéria), as transferência de fundos eletrônicos da OZOW (África do Sul)
Read More25/08/2022 - 22:11
Rogério Moreira, CEO da Smart Modular, explica que a dinâmica pode mudar com o aumento das vendas de dispositivos 5G no mercado nacional
Read More20/07/2021 - 14:05
Galaxy Tab S7 FE, Galaxy Book Pro e Galaxy Book Pro 360 facilitam a integração com smartphones e outros dispositivos da fabricante sul-coreana
Read More12/07/2021 - 10:41
Analistas dizem, entretanto, que tributação acordada pelo G7 não fará sentido no Brasil e terá pouco impacto nos lucros das grandes empresas de tecnologia
Read More03/05/2021 - 13:23
Ao todo, foram transacionados R$ 25 milhões na compra de créditos para clientes pré-pagos de Claro, Oi, Vivo e TIM através de pagamentos instantâneos em seus sites
Read More27/01/2021 - 20:37
Diferencial do aplicativo está na possibilidade de filtrar o tipo de peças por compatibilidade – em minha visão, a maior dificuldade para montar um computador
Read More07/01/2021 - 16:56
“Assim como aconteceu com os smartphones, se o consumidor estiver conectado o tempo todo, sempre vai querer se mover”, diz Kevin Beck, senior story technologist da companhia
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