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Para líderes do varejo, IA é fundamental no atendimento ao cliente

24/10/2024 - 20:59

Responsáveis pela área em Casas Bahia, Marisa e Petz consideram tecnologia aliada e forma de empoderar clientes

Índice Latino-americano de IA 2024: Chile, Brasil e Uruguai são líderes na região

25/09/2024 - 19:00

Nesta segunda edição, foi avaliada a situação de 19 países da região, medindo o nível de preparação de cada um em relação à inteligência artificial

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Ebanx contrata Rashmi Satpute para liderar iniciativa na Índia

13/08/2024 - 16:24

Diretora tem como missão levar as soluções integradas da fintech para o ecossistema indiano, em ascensão pelo arranjo de pagamentos similar ao Pix

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Para lideranças, atendimento humano pode ser vantagem competitiva

08/08/2024 - 23:34

No Super Bots Experience 2024, especialistas concordaram que a empatia e o acolhimento humano são essenciais em momentos críticos de atendimento

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Líder local da Genesys vê onda de hype da inteligência artificial no CX

07/08/2024 - 00:57

“Estamos em um momento de transição em velocidade vertiginosa. Mas não queremos vender terreno na lua”, diz Amanda Andreone, gerente geral da empresa no Brasil

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O Brasil e os ingredientes para a liderança em IA

06/08/2024 - 09:45

Brasil tem à mesa vários ingredientes para se tornar um líder em IA conversacional na América Latina e talvez até no mundo. Mas ainda falta inventar a receita

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Líderes do mercado de autoatendimento digital no Super Bots 2024

05/08/2024 - 07:47

Executivos do alto escalão de diversas empresas que fornecem soluções nesse mercado estarão presentes no evento que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo

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Shein se adaptou rápido à ‘taxa das blusinhas’, diz líder da empresa no Brasil

31/07/2024 - 21:40

Marketplace adiantou a taxação a partir do último fim de semana para evitar problemas de logística nos produtos que chegarão ao Brasil depois de 1 de agosto, quando cobrança do governo entra em vigor

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Líder do governo quer punir quem difundir fake news durante as eleições

29/07/2024 - 21:33

Randolfe Rodrigues propõe que responsável pela divulgação esteja sujeito à pena de reclusão de um a cinco anos, além de multa

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Apple e Samsung lideram o mercado mundial de smartphones no 2T24

15/07/2024 - 22:07

Segundo o último relatório da IDC, envio global experimentou um aumento de 6,5% ano a ano no segundo trimestre de 2024

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Com Pix liderando, Bradesco tem salto de 70% em pagamentos digitais em três anos

25/06/2024 - 21:04

E cerca de 98% das transações do banco são feitas por meio de canais digitais, explicou Cristina Pinna, diretora de TI da instituição durante a Febraban Tech

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Brasil e Colômbia lideram o crescimento de startups na América Latina

19/06/2024 - 20:23

Global Startup Ecosystem Index 2024 aponta o Brasil em primeiro lugar na região em em 27º no mundo. Colômbia está em segundo na região em em 47º globalmente

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Brasil tem potencial de liderar regulação das big techs, diz economista da EU

14/06/2024 - 00:23

“Se o Brasil tem que aprender alguma coisa, é que pode fazer também as coisas à sua maneira”, diz Sandro Mendonça, fellow economist da Comissão da União Europeia

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Mats Granryd deixará liderança da GSMA em março de 2025

03/06/2024 - 18:11

Além de acompanhar o desenvolvimento do Open Gateway de perto, Granryd é uma das vozes que lidera as discussões do fair share na Europa

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OpenAI inaugura operação na Ásia a partir do Japão e terá líder local

15/04/2024 - 20:08

OpenAI chega ao Japão com uma versão customizada do GPT-4 para o japonês que está sendo usada por Rakuten, Toyota Connected e uma prefeitura

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IDC: Samsung passa Apple e lidera envio de smartphones ao mercado

15/04/2024 - 11:50

Apesar das empresas líderes do ranking terem registrado queda, houve aumento de 7,8% nas remessas globais, com destaque para Xiaomi e Transsion

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PCdoB levará à reunião de líderes volta da discussão do PL das fake news

08/04/2024 - 19:15

Relator da matéria, deputado Orlando Silva, defende que se tenha uma ideia de quando votar a matéria. “Na medida em que não votamos uma lei, o poder judiciário é acionado e age”

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