Caixa experimenta chatbot para simular financiamento em seu feirão de imóveis
Com desenvolvimento feito pela equipe de TI do banco, assistente troca 250 mil mensagens em suas duas primeiras semanas de operação
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: processamento de linguagem natural
Talktelecom aposta em bots por voz
A Talktelecom, fornecedora de soluções para contact center, aposta na demanda de robôs de conversação por voz, para atendimento via telefone. A empresa desenvolveu uma evolução do seu produto nesta linha, que antes se chamava...
consulte Mais informaçãoSkorr chega a 6 mil usuários ativos em menos de uma semana
Empresa não fez qualquer investimento em marketing
consulte Mais informaçãoSkorr: ferramenta mede a influência de cada pessoa nas redes sociais
App fornece raio-x da audiência do usuário e adota inteligência artificial para melhorar sua performance digital, de acordo com o objetivo de cada um
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A história do nascimento da BIA
Um dos “pais” da assistente pessoal do Bradesco, Marcelo Câmara, líder de pesquisa e inteligência artificial do Bradesco, relembra como foi a gestação do projeto e comenta seus próximos passos
consulte Mais informaçãoHotel Urbano adota bot e transforma atendentes humanos em “encantadores”
Disponível no Messenger, robô de conversação tira dúvidas e envia notificações sobre preço e disponibilidade, além de tentar recuperar carrinhos abandonados
consulte Mais informaçãoHi Platform estima que 35% de sua receita virá de projetos de automação em 2018
Companhia registrou 150 milhões de atendimentos feitos em mais de 70 chatbots em 2017
consulte Mais informaçãoAivo lança no Brasil o Voice, seu assistente virtual por comando de voz
Solução deve representar 20% da receita da companhia na América Latina este ano
consulte Mais informaçãoMetasix aposta na demanda por bots em clientes governamentais
“Muita empresa faz bots para o setor privado, mas poucas para órgãos públicos. Os governos, por conta do baixo orçamento, precisarão atender de forma barata daqui em diante, diz diretor da empresa
consulte Mais informaçãoHabib’s lança bot de delivery
Expectativa é de que robô de conversação responda por 30% dos pedidos e que a inteligência artificial contribua para que o tíquete médio supere os R$ 45 registrados no call center
consulte Mais informaçãoO papel das teles na revolução da inteligência artificial
Por que o setor de telecom será um dos protagonistas dessa nova onda tecnológica?
consulte Mais informação“Vemos o chatbot como forma de reinventar nossa experiência digital”, diz Orange
Grupo francês experimenta robôs de conversação em várias de suas operadoras. Caso mais emblemático, porém, está no seu recém-lançado banco digital
consulte Mais informaçãoEdge computing é a chance de as teles darem a volta por cima
Especialistas acreditam que Amazon e Google não investirão em computação na ponta. Campo está aberto para novas empresas ou para as operadoras
consulte Mais informaçãoNext adota robô de conversação do Bradesco, a BIA
A assistente pessoal virtual foi construída com Watson, plataforma de inteligência artificial da IBM
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Via Varejo procura fornecedor de bot para atendimento no WhatsApp
Expectativa é de que o lançamento oficial desse canal aconteça ainda no primeiro trimestre. Empresa afirma que SMS não será descontinuado
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WhatsApp testa APIs com integradores parceiros para mensageria corporativa
É esperado que serviço seja aberto para bots de grandes empresas
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BiPTT: app brasileiro de push to talk projeta alcançar 10 mil usuários pagantes este ano
Solução foi criada originalmente para a comunicação entre funcionários de uma obra do metrô de São Paulo
consulte Mais informaçãoVivi, a assistente virtual da Vivo, supera 1 milhão de atendimentos por mês
A Vivi, assistente virtual da Vivo, alcançou em outubro pela primeira vez a marca de 1 milhão de atendimentos. E em novembro chegou a 1,1 milhão. O diretor de experiência digital da Vivo, Fernando Moulin, estima que metade desse...
consulte Mais informaçãoCI&T foca em bots com inteligência artificial
A crescente procura por projetos de chatbots tem levado diversos players de tecnologia a se posicionarem nesse mercado. Alguns optam por trabalhar com robôs de conversação com um roteiro pré-definido (similar a uma URA, com …
consulte Mais informaçãoBots: FS adota bots para atendimento de SVAs
Os bots chegaram ao mercado de serviços de valor adicionado (SVAs) em telefonia celular. A brasileira FS desenvolveu o Henrico, um robô de conversação que atende dentro de alguns dos seus aplicativos, como o Hero, mas tamb&e…
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