WhatsApp responde por 90% dos atendimentos por bot do Banco do Brasil
Em agosto, dos 206 mil contatos atendidos por robôs, 187 mil aconteceram pelo app de mensageria
Read MoreSearch Results for: meta
Nokia inaugura laboratório de 5G na Finlândia
27/09/2019 - 15:42
Nele, clientes podem experimentar soluções da fornecedora e comparar performances entre as tecnologias
Read MoreAffix cresce com bots, apps e investimentos de apenas R$ 2 milhões
25/09/2019 - 22:17
“Queremos estar em segundo colocado em vidas atendidas e em terceiro em receita entre as administradoras de plano de saúde do Brasil”, disse o CEO e fundador da administradora de planos de saúde, Pedro Rezende
Read MoreTecnologia no setor de mobilidade vai muito além do transporte de passageiros
24/09/2019 - 17:22
“Próximo passo na mobilidade urbana, que já está disponível em algumas cidades do Brasil e do mundo, é o carro compartilhado (car sharing), acessado por meio de biometria”
Read MoreVenuxx vai checar rosto de passageiras a cada corrida
24/09/2019 - 10:54
Novidade está em teste beta e deve ser lançada nas próximas semanas. Reconhecimento facial é usado desde abril no cadastro de usuárias
Read MoreGalaxy Fold começa a ser vendido nos EUA nesta semana
23/09/2019 - 16:29
Handset dobrável da sul-coreana chegará primeiro aos consumidores nas lojas AT&T, Best Buy e no comércio próprio da Samsung
Read MoreAcesso à Internet desacelera no mundo e ONU recomenda nova abordagem
23/09/2019 - 09:59
Comissão sugere políticas públicas para a implementação de redes que levem a uma “conectividade universal significativa”
Read MoreDelivery Center acumula 1 milhão de entregas
20/09/2019 - 12:28
Marca foi atingida em cerca de um ano e meio de operação
Read MoreFintech de antecipação de recebíveis usa IA para reduzir inadimplência a 1%
19/09/2019 - 17:51
Weel, startup que se concentra em atender PMEs, quer aumentar sua base de 11 mil empresas, mantendo a taxa baixa
Read MoreMotoboy.com: serviço de entregas usa chatbot em Facebook Messenger
16/09/2019 - 19:41
Atendimento pelo canal corresponde a 5% do total. Empresa pretende aumentar investimentos em tecnologia para crescer meio de comunicação com o cliente
Read MoreOperadoras vão divulgar indicadores de impacto climático
16/09/2019 - 18:45
Iniciativa é da GSMA. Entre as empresas que aderiram estão a TIM Brasil e a Oi Móvel, além da Telefónica (controladora da Vivo) e da América Móvil (dona da Claro Brasil)
Read MoreNúmero de reservas feitas em app da Rentcars.com cresce 104% no Brasil
13/09/2019 - 18:38
Em todo o mundo, app e PWA tiveram aumento de 117% e, atualmente, representam mais da metade dos aluguéis de carros da empresa
Read MoreLogan lançará solução móvel para medir audiência de outdoors
13/09/2019 - 18:32
Outras ferramentas que estão no radar são relacionadas ao uso de inteligência artificial e chatbots para marcas
Read MoreDafiti quer ser mobile first na gestão de seus funcionários
12/09/2019 - 15:34
E-commerce adota aplicativo para gestão na área de recursos humanos para se comunicar com seus colaboradores millennials
Read MoreCinco cidades estão no topo de ranking de melhor download na América Latina
11/09/2019 - 22:49
Empatadas em primeiro lugar estão Brasília e Porto Alegre, com velocidade média de 17,6 Mbps
Read MoreIoT precisa ser SVA para prosperar, argumenta diretor da Ericsson
11/09/2019 - 21:31
Ainda há insegurança sobre como serviços de Internet das Coisas serão classificados e, consequentemente, tributados
Read MoreLiv Up começa negociações com Rappi, iFood e outros players para entrega de pratos quentes
11/09/2019 - 18:56
Foodtech é conhecida por suas refeições ultracongeladas
Read MoreGestora financeira usa bots em todos os seus canais de atendimento
10/09/2019 - 22:30
Seja por meio de voz ou texto, Simone, a assistente virtual da Vitreo, resolveu 78% do total de 7,2 mil chamados em julho. Estimativa é que número cresça para 88% até o final do ano
Read MoreLogística reversa é chave na estratégia de sustentabilidade das operadoras
06/09/2019 - 17:27
Empresas precisam cumprir resolução que estabelece que fabricantes, importadores e lojas que comercializam aparelhos devem receber dos usuários pilhas e baterias usadas
Read MoreTIM vai tratar de interoperabilidade do VoLTE com Vivo
06/09/2019 - 13:01
Operadora pretende abordar o assunto dentro das conversas do MoU de compartilhamento de infraestrutura
Read More