BIA acumula 500 milhões de interações em 2020
Ivan Komatsu, gerente departamental de canais digitais do Bradesco, explica que a média mensal no ano é de 40 milhões de atendimentos
Read More16/09/2020 - 14:23
Ivan Komatsu, gerente departamental de canais digitais do Bradesco, explica que a média mensal no ano é de 40 milhões de atendimentos
Read More16/09/2020 - 14:14
Taxa de retenção (quando o atendimento é resolvido no robô) está próxima dos 70%, informa Auro Magnan, gerente executivo de tecnologia do Banco do Brasil
Read More15/09/2020 - 18:55
Feito em parceria com a Take, atendimento automatizado funciona por meio do Google Maps
Read More15/09/2020 - 18:03
Nama Bot Studio permite o trabalho colaborativo na construção de robôs de conversação, reduzindo em 70% o tempo de produção
Read More15/09/2020 - 11:34
Empresa vai selecionar 10 candidatas, que terão acesso à sua plataforma de bots e receberão mentoria por seis meses
Read More11/09/2020 - 13:12
Novidade será apresentada durante o Super Bots Experience, na semana que vem, pelo pesquisador Mario Uliani Neto
Read More11/09/2020 - 08:05
Evento digital contará com painel sobre o tema com quatro especialistas. Seminário será realizado nos dias 16, 17 e 18 de setembro
Read More10/09/2020 - 07:30
Executivos do Banco do Brasil, Bradesco, Magalu e Vivo debaterão sobre os desafios na operação de seus assistentes virtuais
Read More09/09/2020 - 08:42
Em entrevista para Mobile Time, vice-presidente global de vendas da empresa, Yuri Fiaschi, fala sobre modelo de negócios e impactos da chegada do novo canal de mensageria ao País
Read More09/09/2020 - 08:23
Evento reunirá entre seus palestrantes e painelistas diversos executivos do alto escalão de empresas do setor de bots no Brasil, ao longo dos dias 16, 17 e 18 de setembro
Read More08/09/2020 - 19:41
Com 63 milhões de instalações, app teve o crescimento puxado por Indonésia e Brasil, informa Sensor Tower
Read More08/09/2020 - 13:07
Assistente virtual da Vivo registra 90% de acuracidade
Read More08/09/2020 - 10:10
Em sua base estão mais de 12 mil empresas que possuem um total de 6 milhões de colaboradores. Startup oferece serviços de crédito e holerite detalhado no app
Read More08/09/2020 - 08:50
Os principais resultados da edição deste ano serão apresentados em primeira mão na versão digital do evento, na semana que vem
Read More04/09/2020 - 10:30
App da rede social de fotos e vídeos está presente em 81% dos smartphones nacionais, contra 79% do Messenger, revela nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel
Read More04/09/2020 - 09:47
Evento reunirá quatro especialistas para discutir quais deveriam ser os princípios presentes em uma lei sobre inteligência artificial no Brasil
Read More03/09/2020 - 17:31
Banco inicia o pré-cadastro de seus clientes ao serviço de pagamento instantâneo através de seus canais digitais (app, chatbot e SMS)
Read More03/09/2020 - 17:21
Empresa também vai bloquear contas de entregadores que não estejam cumprindo as normas do app
Read More02/09/2020 - 14:59
Em apenas um ano, aplicativo ganhou 16 pontos percentuais de penetração no País, indica nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
Read More01/09/2020 - 18:49
No futuro, operadora adotará estilos de fala diferentes para a sua assistente virtual de acordo com o perfil do cliente, diz a CIO da companhia, Auana Mattar
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