Nubank descarta adoção de chatbots por enquanto
Banco prefere investir em autosserviço no app e atendimento humano por chat, diz seu COO, Dennis Wang
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: linguagem natural
Caixa experimenta chatbot para simular financiamento em seu feirão de imóveis
Com desenvolvimento feito pela equipe de TI do banco, assistente troca 250 mil mensagens em suas duas primeiras semanas de operação
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A Talktelecom, fornecedora de soluções para contact center, aposta na demanda de robôs de conversação por voz, para atendimento via telefone. A empresa desenvolveu uma evolução do seu produto nesta linha, que antes se chamava...
consulte Mais informaçãoSkorr chega a 6 mil usuários ativos em menos de uma semana
Empresa não fez qualquer investimento em marketing
consulte Mais informaçãoGoogle Assistente fará ligações pelo usuário
Robô poderá fazer chamadas para reservar mesa em restaurante ou agendar consulta, por exemplo. Confira mais sobre a tecnologia batizada como Google Duplex
consulte Mais informaçãoOi leva seu assistente virtual para dentro do Facebook Messenger
Bot estava restrito ao site da empresa até então
consulte Mais informaçãoSkorr: ferramenta mede a influência de cada pessoa nas redes sociais
App fornece raio-x da audiência do usuário e adota inteligência artificial para melhorar sua performance digital, de acordo com o objetivo de cada um
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A história do nascimento da BIA
Um dos “pais” da assistente pessoal do Bradesco, Marcelo Câmara, líder de pesquisa e inteligência artificial do Bradesco, relembra como foi a gestação do projeto e comenta seus próximos passos
consulte Mais informaçãoEntre 5% e 10% das pesquisas do Google no Brasil são feitas por voz
A proporção brasileira é uma das mais altas da solução no mundo
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Disponível no Messenger, robô de conversação tira dúvidas e envia notificações sobre preço e disponibilidade, além de tentar recuperar carrinhos abandonados
consulte Mais informaçãoHi Platform estima que 35% de sua receita virá de projetos de automação em 2018
Companhia registrou 150 milhões de atendimentos feitos em mais de 70 chatbots em 2017
consulte Mais informaçãoVelip lança solução de voz para atendimento automatizado
Inicialmente, o Voicebot pode ser usado em serviços de telemarketing ativo, recuperação de crédito e pesquisas
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Solução deve representar 20% da receita da companhia na América Latina este ano
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Visão computacional e experiências conversacionais nos negócios também estão no radar da companhia, explica Vicente Goetten, diretor do TOTVS Lab
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“Muita empresa faz bots para o setor privado, mas poucas para órgãos públicos. Os governos, por conta do baixo orçamento, precisarão atender de forma barata daqui em diante, diz diretor da empresa
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Expectativa é de que robô de conversação responda por 30% dos pedidos e que a inteligência artificial contribua para que o tíquete médio supere os R$ 45 registrados no call center
consulte Mais informaçãoO papel das teles na revolução da inteligência artificial
Por que o setor de telecom será um dos protagonistas dessa nova onda tecnológica?
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Grupo francês experimenta robôs de conversação em várias de suas operadoras. Caso mais emblemático, porém, está no seu recém-lançado banco digital
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Especialistas acreditam que Amazon e Google não investirão em computação na ponta. Campo está aberto para novas empresas ou para as operadoras
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A assistente pessoal virtual foi construída com Watson, plataforma de inteligência artificial da IBM
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