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TIM economiza R$ 330 milhões em seis meses com iniciativas de digitalização

31/07/2019 - 14:21

Base de usuários do app de autoatendimento Meu TIM cresceu 33% em um ano, chegando a 11,1 milhões e diminuindo em 10% os atendimentos humanos

A escravização das nações por aqueles que detêm tecnologia de segurança cibernética

31/07/2019 - 14:20

Milhões de objetos conectados em IoT são uma realidade que pode deixar países vulneráveis a ataques de hackers

Teles tomam medidas para tornar acesso à caixa postal mais seguro

30/07/2019 - 14:28

Meta é impossibilitar que correio de voz seja acessado a partir de ligação utilizando o próprio número do usuário, mas por meio de redes de terceiros

Super Bots Experience terá cases de Coca-cola, Fast Shop, TIM e Porto Seguro Cartões

30/07/2019 - 13:52

Care Plus, Editora Moderna, Mutant, Sompo Seguros e Voxline também farão apresentações

Ecossistema de IoT da Positivo terá ciclo de vida de cinco anos, diz gerente

29/07/2019 - 23:03

Companhia mira desenvolver seus negócios no segmento de Internet das Coisas para o varejo

Vulnerabilidade em caixa postal de telefonia móvel é brecha para hackear serviços digitais

29/07/2019 - 17:43

Correm risco os aplicativos que enviam códigos de verificação por chamada de voz com possibilidade de gravação de mensagem na caixa postal. WhatsApp é um deles

BIA acumula 144 milhões de interações

25/07/2019 - 17:11

Assistente digital do Bradesco está presente em 87 produtos e serviços do banco e possui 90% de acurácia em suas respostas

FTC formaliza multa de US$ 5 bilhões e mudanças na estrutura do Facebook

24/07/2019 - 17:32

Empresa deverá formar comitê independente de privacidade e setor de compliance, além de contratar avaliador externo

Avast localiza apps de espionagem na Google Play

18/07/2019 - 19:31

Aplicativos coletam informações como dados de mensagens no SMS e no WhatsApp, localização e histórico de chamadas

29 bilhões de aplicativos foram baixados no segundo trimestre, aponta Sensor Tower

18/07/2019 - 18:47

Número representa aumento de 11,5% ano a ano

Responsável pela carteira digital do Facebook é sabatinado no senado dos EUA

16/07/2019 - 19:19

Políticos foram céticos a respeito de Libra e sua carteira digital, que deverão ser lançadas no ano que vem

Apple não cobra pelo Apple Business Chat

16/07/2019 - 16:39

Em compensação, há controle rigoroso para inclusão de marcas e integradores, chamados de CSPs. Foco está na fidelização do cliente iOS

TIM oferece streaming de música em planos corporativos

15/07/2019 - 21:01

Deezer está disponível nos planos Black Empresas de 20GB e 50GB. Serviço não usa franquia de dados e clientes estão isentos de assinatura

Oi lança Joice, sua assistente virtual com inteligência artificial

15/07/2019 - 12:05

Operadora monta equipe de 30 pessoas para cuidar da robô de conversação, que realizou 1,5 milhão de atendimentos em junho, 95% deles via WhatsApp

TIM triplica franquia de dados de madrugada para pré-pagos

09/07/2019 - 16:15

Bônus é para os clientes do plano TIM Pré Top

Plano de saúde premium Care Plus usa bot para elevar qualidade de atendimento

09/07/2019 - 12:51

“Queremos que nossos clientes, que hoje estão satisfeitos, se tornem muito satisfeitos”, explica Rui Luiz Pereira, gerente geral de relacionamento da companhia

Sidia prepara o lançamento de chatbot dedicado ao RH empresarial

08/07/2019 - 17:36

“Temos conversas adiantadas com outros potenciais clientes”, afirma Marcel Gonçalves, gerente sênior de novos negócios e laboratório de inovação móvel do Sidia