WhatsApp testa APIs com integradores parceiros para mensageria corporativa
É esperado que serviço seja aberto para bots de grandes empresas
consulte Mais informação30/01/2018 - 16:13
É esperado que serviço seja aberto para bots de grandes empresas
consulte Mais informação25/01/2018 - 11:27
Solução foi criada originalmente para a comunicação entre funcionários de uma obra do metrô de São Paulo
consulte Mais informação21/12/2017 - 10:43
A Vivi, assistente virtual da Vivo, alcançou em outubro pela primeira vez a marca de 1 milhão de atendimentos. E em novembro chegou a 1,1 milhão. O diretor de experiência digital da Vivo, Fernando Moulin, estima que metade desse...
consulte Mais informação19/12/2017 - 11:11
A crescente procura por projetos de chatbots tem levado diversos players de tecnologia a se posicionarem nesse mercado. Alguns optam por trabalhar com robôs de conversação com um roteiro pré-definido (similar a uma URA, com …
consulte Mais informação15/12/2017 - 08:04
Os bots chegaram ao mercado de serviços de valor adicionado (SVAs) em telefonia celular. A brasileira FS desenvolveu o Henrico, um robô de conversação que atende dentro de alguns dos seus aplicativos, como o Hero, mas tamb&e…
consulte Mais informação22/11/2017 - 22:39
A TIM espera fazer 10 milhões de atendimentos em seu canal de atendimento via chatbot em 2018. A informação foi apresentada por Luciana Studart, gerente de multicanalidade da operadora, nesta terça-feira, 22, no Bot Experi…
consulte Mais informação30/10/2017 - 12:04
brasileira Hi Platform, empresa oriunda da fusão entre as brasileiras Direct Talk e Seekr, está se preparando para levar a sua solução de bots para o exterior. A internacionalização deve acontecer na pr&aacut…
consulte Mais informação20/10/2017 - 18:01
Os usuários do PayPal ao redor do mundo em breve vão poder enviar dinheiro uns para os outros pelo Facebook Messenger. A novidade entra em funcionamento desde já no mercado norte-americano e será expandida gradualmente par…
consulte Mais informação16/10/2017 - 12:56
O Brasil começa a se destacar no cenário internacional pela demanda por bots e pela complexidade do seu ecossistema nesse segmento. Uma das empresas estrangeiras que começa a realizar projetos por aqui é a espanhola Guud. …
consulte Mais informação28/09/2017 - 12:18
A Microsoft tem entre os seus novos objetivos democratizar o acesso a ferramentas de inteligência artificial (IA) para desenvolvedores do mundo inteiro. “Queremos democratizar a IA, da mesma forma que fizemos com os computadores pess…
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A Microsoft tem entre os seus novos objetivos democratizar o acesso a ferramentas de inteligência artificial (IA) para desenvolvedores do mundo inteiro. “Queremos democratizar a IA, da mesma forma que fizemos com os computadores pes…
consulte Mais informação22/09/2017 - 17:02
A entrada de novas tecnologias no universo do trabalho é um tema cada vez mais em voga nos dias atuais. A realidade da aplicação de inteligência artificial, aprendizado de máquina, robótica avançada e g…
consulte Mais informação18/09/2017 - 20:16
Após quase um ano operando em caráter de teste o Poupinha, chatbot do Poupatempo, serviço de atendimento ao cidadão do governo do estado de São Paulo, a start-up brasileira Nama venceu o pregão eletrôni…
consulte Mais informação06/09/2017 - 15:04
A companhia aérea KLM, uma das primeiras empresas convidadas a participar do teste-piloto do WhatsApp para seu serviço de conta corporativa verificada, está usando uma solução de inteligência artificial para o …
consulte Mais informação11/08/2017 - 16:23
Um dos maiores desafios para quem produz chatbots não é tecnológico, mas de negócios. Ainda não é fácil convencer empresas das vantagens de se adotar um atendimento automatizado. “Não &eac…
consulte Mais informação26/10/2016 - 15:05
Desenvolvedores poderão criar robôs com as APIs de conversação, fala e análise de sentimentos da gigante de informática
consulte Mais informação07/10/2016 - 18:47
Start-up dos criadores da Siri tem plataforma aberta que facilita a integração com provedores de serviços
consulte Mais informação15/09/2016 - 08:44
Marca de moda feminina é mais uma a aderir à febre do comércio conversacional
consulte Mais informação12/09/2016 - 09:01
Empresa construiu sua própria linguagem, que é oferecida para desenvolvedores e integradores que trabalhem com projetos corporativos de automação de atendimento
consulte Mais informação09/09/2016 - 17:50
Empresa, uma das pioneiras nesse tipo de serviço na web, registra atualmente 1 milhão de atendimentos por mês com robôs em sites e apps
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