Caixa Econômica adota assistente de voz com plataforma do Google
Inicialmente é possível buscar informações sobre as loterias federais, mas no futuro robô realizará transações bancárias, como consulta de saldo e pagamentos
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: Super Bots Experience
Next lança transferência por comando de voz na Siri
Correntistas do banco digital do Bradesco agora podem enviar dinheiro com assistente pessoal virtual do iPhone
consulte Mais informaçãoBot da Hub Fintech reduz em 40% volume de atendimento diário via chat e telefone
Dados foram obtidos no primeiro mês de operação do chatbot
consulte Mais informaçãoBanco do Brasil libera atendimento via WhatsApp para 100 mil clientes
Até o final do ano serão 300 mil, ainda em caráter de teste. Assistente virtual do banco também está presente no Facebook Messenger e no Twitter
consulte Mais informaçãoBrahma cria bot para entregar cerveja no Facebook Messenger
Ideia do robô é que consumidores da bebida em Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo mantenham suas geladeiras abastecidas durante os jogos da Copa do Mundo
consulte Mais informaçãoGreve dos caminhoneiros gerou aumento de 95% no tráfego de SMS
Crescimento foi notado na operação da Zenvia, motivado pela necessidade de comunicação extraordinária e urgente em diversos segmentos da economia
consulte Mais informaçãoLivelo prepara lançamento de chatbot
Robô funcionará no site e no app da companhia. Servirá para atendimento, mas também oferecerá promoções
consulte Mais informaçãoWappa adota chatbot para taxistas
Eva está disponível na versão mais nova do aplicativo para motoristas
consulte Mais informaçãoCaixa experimenta chatbot para simular financiamento em seu feirão de imóveis
Com desenvolvimento feito pela equipe de TI do banco, assistente troca 250 mil mensagens em suas duas primeiras semanas de operação
consulte Mais informaçãoBanco Original: bot atende a 50% dos contatos
Empresa adota conceito de “open bank” e procura conexão via múltiplos canais
consulte Mais informaçãoOi leva seu assistente virtual para dentro do Facebook Messenger
Bot estava restrito ao site da empresa até então
consulte Mais informação
A história do nascimento da BIA
Um dos “pais” da assistente pessoal do Bradesco, Marcelo Câmara, líder de pesquisa e inteligência artificial do Bradesco, relembra como foi a gestação do projeto e comenta seus próximos passos
consulte Mais informaçãoHotel Urbano adota bot e transforma atendentes humanos em “encantadores”
Disponível no Messenger, robô de conversação tira dúvidas e envia notificações sobre preço e disponibilidade, além de tentar recuperar carrinhos abandonados
consulte Mais informaçãoHabib’s lança bot de delivery
Expectativa é de que robô de conversação responda por 30% dos pedidos e que a inteligência artificial contribua para que o tíquete médio supere os R$ 45 registrados no call center
consulte Mais informação“Vemos o chatbot como forma de reinventar nossa experiência digital”, diz Orange
Grupo francês experimenta robôs de conversação em várias de suas operadoras. Caso mais emblemático, porém, está no seu recém-lançado banco digital
consulte Mais informaçãoOi lança chatbot de atendimento em seu app
Assistente virtual por enquanto ajuda na obtenção de dados para pagamento de faturas, mas outras funcionalidades estão sendo desenvolvidas
consulte Mais informação
Chairman passa o bastão do RH e focará em crescimento da Blip
Daniel Costa passa a cuidar da expansão internacional com foco no IPO, enquanto área de pessoas será delegada para a nova CHRO, Luciana Carvalho
consulte Mais informação
99Pay conversa com CPaaS para testar reconhecimento de ID em mensageria
Companhia quer reduzir fraudes com perfis falsos, uma vez que essa problemática vem aumentando
consulte Mais informaçãoZenvia se prepara para novo ciclo estratégico
Após abertura de capital, empresa se prepara para ser player global em SaaS para experiência do cliente, diz seu CEO, Cassio Bobsin, em entrevista para Mobile Time
consulte Mais informaçãoFórum de Operadoras Inovadoras debate o futuro das redes de telecomunicações
CEOs e diretores de diversas operadoras, fornecedores, associações e da Anatel participarão do evento
consulte Mais informação