BIA recebeu 8 milhões de pedidos de informe de rendimentos
Número foi compartilhado por Rafael Cavalcanti, superintendente-executivo no departamento de gestão de dados do Bradesco, no Ciab FEBRABAN
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: Bradesco bia
BIA registra 130 milhões de interações no começo de 2021
Assistente digital do Bradesco tem crescimento de 50% na comparação com o mesmo período do ano passado
consulte Mais informaçãoBIA acumula 500 milhões de interações em 2020
Ivan Komatsu, gerente departamental de canais digitais do Bradesco, explica que a média mensal no ano é de 40 milhões de atendimentos
consulte Mais informaçãoBradesco tem aumento do uso de suas plataformas digitais durante pandemia
Next, Ágora, Bia e o app mobile, tanto na PJ quanto na PF, tiveram crescimento. Além disso, mais de 20% do tráfego nos canais digitais são de clientes que não eram digitalizados antes da crise
consulte Mais informaçãoAmazon confirma skill da BIA na Alexa em português
Lançamento da assistente pessoal virtual da Amazon no Brasil ocorrerá até o final deste ano
consulte Mais informaçãoBIA acumula 144 milhões de interações
Assistente digital do Bradesco está presente em 87 produtos e serviços do banco e possui 90% de acurácia em suas respostas
consulte Mais informaçãoNext não vai substituir nosso banco tradicional, diz presidente do Bradesco
Por outro lado, executivo crê que o banco de varejo vai embarcar, aos poucos, as tecnologias que o digital têm
consulte Mais informaçãoBIA next acumula mais de 10 milhões de interações
Plataforma é capaz de responder a 20 mil perguntas diferentes e é responsável pelo atendimento de 75% das questões encaminhadas pelos usuários
consulte Mais informaçãoBIA acumula 100 milhões de interações
Assistente virtual do Bradesco, lançada no fim de 2016, responde em menos de três segundos e tem taxa de resolução de 95%
consulte Mais informaçãoBradesco começa testes com reconhecimento facial
Banco está testando tecnologia com funcionários e deve expandir para o público em 2019
consulte Mais informaçãoBradesco adota WhatsApp como canal para consultas financeiras
Correntistas agora podem verificar saldo e últimos lançamentos em suas contas através do app de mensageria
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A história do nascimento da BIA
Um dos “pais” da assistente pessoal do Bradesco, Marcelo Câmara, líder de pesquisa e inteligência artificial do Bradesco, relembra como foi a gestação do projeto e comenta seus próximos passos
consulte Mais informaçãoBradesco experimenta WhatsApp para atendimento com inteligência artificial
Banco realiza teste-piloto com versão corporativa do app de mensageria utilizando seus gerentes e sua assistente pessoal virtual, a BIA, para as interações
consulte Mais informaçãoBots: Bot do Bradesco atende 17 mil pessoas por dia
A BIA, assistente virtual desenvolvida pelo Bradesco, atende a 17 mil pessoas por dia dentro do app do banco, informa a empresa. Desde que foi lançada, ela já respondeu a mais de 2,5 milhões de perguntas. 83% dos usuários …
consulte Mais informaçãoBots: Bot do Bradesco começa a ser liberado aos poucos para clientes Prime
A ferramenta de inteligência artificial do Bradesco, a BIA (Bradesco Inteligência Artificial) está começando a ser liberada aos poucos para o grande público. Em conversa com Mobile Time, Henrique Albuquerque, gerente d…
consulte Mais informaçãoBanco do Brasil, Bradesco e Santander participarão do Forum de Desenvolvedores
Evento contará também com representantes de apps de variadas verticais, como comércio móvel, veículos de mídia, games, conteúdo infantil, previsão do tempo, dentre outros
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Bancos estão cautelosos no uso de IA generativa no contato direto com o cliente
Alucinações preocupam CIOs. Caminho pode ser o desenvolvimento de modelos especialistas, aponta Bradesco
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Bancos avançam em IA generativa para codificação e atendimento
Presidentes de Bradesco, Caixa, Itaú e Santander descrevem alguns dos principais projetos com a tecnologia, mas revelam ainda preocupação com regulamentação e ética
consulte Mais informaçãoBB, Brasilprev, Foxbit e Rico debatem investimento móvel no MobiFinance
Evento, organizado por Mobile Time, acontecerá dia 18 de outubro, no WTC, em São Paulo, e contará também com painéis sobre IA no setor financeiro e inovação em pagamentos
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Bancos e operadoras demonstram cautela no uso de IA generativa no atendimento digital
Preocupações com segurança e privacidade justificam cautela. Em oposição, Bradesco e Globo já aplicam a tecnologia em tarefas internas
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