Anatel diz que autorregulação não entregou resultados esperados; teles contestam
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, iniciativa Não me Perturbe é ineficaz, especialmente no telemarketing
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: RGC
Anatel simplifica regulamentação para serviços de Internet das Coisas
29/10/2020 - 20:53
IoT ficou definida como serviço de valor adicionado não sendo, portanto, aplicações sujeitas à tributação de ICMS
consulte Mais informaçãoLíderes da oposição pedem a Davi Alcolumbre que devolva MP 954
22/04/2020 - 20:45
Parlamentares lembram que, para Ordem de Advogados do Brasil, Medida Provisória é flagrante perigo de uso de dados para manipulação e perseguição social, que nada têm a ver com o controle da pandemia
consulte Mais informaçãoTIM encerra trimestre com alta na receita e no lucro
30/07/2019 - 21:37
No acumulado do primeiro semestre, avanço é de 2,1%, total de R$ 8,45 bilhões
consulte Mais informaçãoConsumidor já pode se cadastrar no serviço ‘não me perturbe’
16/07/2019 - 13:53
Suspensão das chamadas pelas empresas de telecomunicações deverá ocorrer em até 30 dias a partir da data do registro do consumidor
consulte Mais informaçãoIdec envia recomendações para código de conduta de telemarketing das operadoras
27/03/2019 - 17:16
Lista conta com oito pontos. Entre eles, criação de um cadastro federal de bloqueio de ligações indesejadas e a alteração no Regulamento Geral dos Direitos dos Consumidores (RGC) para proibir as chamadas realizadas por robôs
consulte Mais informaçãoPrestadoras questionam legislações estaduais sobre telecomunicações no Supremo
12/02/2019 - 19:41
Leis do Estado do Rio de Janeiro são inconstitucionais, pois invadem a competência privativa da União para legislar sobre a matéria
consulte Mais informaçãoClaro quer volta da discussão das franquias, mas não tem pressa para espectro
22/01/2019 - 20:14
Operadora pede que disponibilização das sobras da faixa de 700 MHz não seja considerada item prioritário na agenda regulatória
consulte Mais informaçãoAnatel lança aplicativo de comparação de ofertas dos serviços de telecom
01/08/2018 - 20:16
Usuário tem acesso aos planos e às promoções de sua preferência, com base no preço ou na qualidade do serviço
consulte Mais informaçãoRegulamento dos Direitos do Consumidor de Telecom receberá opinião dos usuários
18/04/2018 - 20:23
Contribuições poderão ser feitas on-line durante 30 dias
consulte Mais informaçãoTeles propõem novos índices de qualidade e rechaçam ideia de entidade aferidora
09/04/2018 - 22:17
SindiTelebrasil não acredita ser necessária a obrigação regulatória de uma entidade para coletar, organizar, processar e enviar à Anatel informações. Propõe que as próprias empresas façam isso
consulte Mais informaçãoTelefonia móvel pós-paga é o serviço de telecom com melhor percepção de qualidade pelo consumidor
13/03/2018 - 20:44
Com nota 6,99 em pesquisa realizada pela Anatel, ficou acima TV por assinatura (6,93), telefonia fixa (6,92) e banda larga fixa (6,23)
consulte Mais informaçãoIniciativas em AR no Brasil mostram tecnologia amadurecida
09/03/2018 - 17:40
Confira exemplos de aplicações nacionais nos segmentos do entretenimento, varejo e contact center
consulte Mais informaçãoEstudo aponta benefícios da tecnologia móvel em hospitais
20/02/2018 - 14:16
Em 2022, estima-se que 91% dos enfermeiros tenham acesso a registros médicos eletrônicos, bancos de dados de medicamentos (92%) e resultados de laboratório (88%) por meio de dispositivos móveis
consulte Mais informação140 mil pessoas clicaram em nova fraude via WhatsApp, revela PSafe
16/02/2018 - 19:57
Mais de 140 mil pessoas clicaram em um novo golpe que está se aproveitando de uma promoção da marca de cosméticos O Boticário. A fraude é enviada pelo WhatsApp e usa imagens de uma promoção real da empresa, informa o DNFDR Lab,...
consulte Mais informaçãoBase móvel tem redução de 7,6 milhões de linhas em 12 meses
31/01/2018 - 18:00
País fechou o ano com 236 milhões de linhas. Pós-pago segue crescendo e representa agora 37% do total
consulte Mais informaçãoTCU diz que Anatel foi ineficiente para acompanhar qualidade dos serviços móveis
14/09/2016 - 18:31
A análise do TCU "revelou que algumas deficiências e fragilidades na atuação da Anatel prejudicam a melhor compreensão pelo consumidor do serviço móvel prestado e dos seus direitos"
consulte Mais informaçãoTCU vota esta semana auditoria sobre acompanhamento da Anatel nos serviços móveis
12/09/2016 - 23:30
O processo decorre de auditoria realizada a partir de 2015 e que analisou diversos aspectos
consulte Mais informaçãoSindiTelebrasil critica metodologia dos Procons sobre queixas contra setor
01/02/2016 - 20:41
“Qualquer índice que não considere esse critério de proporção gera uma distorção nas análises sobre os consumidores e não informa corretamente o público, porque não permite a mensuração sobre o peso que o número de reclamações tem em relação a cada setor avaliado”, diz a entidade
consulte Mais informaçãoAnatel diz que modelo de telecom para consumidores deve apostar em inovação e não brigar com app
01/09/2015 - 08:40
"Não é para as operadoras virarem os taxistas da vez, impedir a voz do WhatsApp", disse a superintendente de Relação com o Consumidor da agência reguladora, Elisa Leonel
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