Itaú pretende adotar Origem Verificada
Superintendente de segurança corporativa do banco, Richard Bento considera o novo serviço essencial para o combate a golpes telefônicos
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Exclusivo
Resultados da pesquisa para: Stir Shaken
Alô, quem é? A busca por uma solução definitiva contra golpes telefônicos
Nos últimos meses surgiram diversas soluções para combater golpes telefônicos que se aproveitam da dificuldade de autenticação do originador da chamada, mas falta uma bala de prata
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Origem Verificada será lançada em novembro
Expectativa da Anatel é anunciar a entrada em operação no dia 5 de novembro, seu aniversário. 20 operadoras de telecomunicações concluíram a homologação
consulte Mais informaçãoOrigem Verificada: Anatel vai apresentar os próximos passos no MobiMeeting
Marco Antônio Gomes, coordenador do processo de acompanhamento da relação entre prestadoras da agência reguladora, participará do evento, dia 30 de outubro
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Robocalls darão prejuízo global de US$ 76 bilhões em 2024
De acordo com a Juniper, o principal motivo para o aumento das ligações fraudulentas robotizadas será o uso da inteligência artificial para forjar vozes, ou seja, a clonagem de voz baseada em IA
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Anatel aumenta para até seis segundos conceito de chamada curta
Ideia é acompanhar as mudanças feitas pelas empresas de telemarketing que estenderam as ligações abusivas para uma média de quatro a seis segundos. Agência implementa a partir de 1º de junho as medidas anunciadas
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Exclusivo
Cresce descontentamento do brasileiro com recebimento de ligações
Em apenas quatro meses caiu de 51% para 45%, a proporção de brasileiros que afirmam não se incomodar em receber chamadas sem serem avisados, indica pesquisa de Mobile Time e Opinion Box
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Android será ferramenta para democratizar IA, prevê diretor do Google
Em entrevista para Mobile Time Latinoamérica, Flávio Ferreira, diretor de parcerias de Android na América Latina, aponta iniciativas em segurança como uma das prioridades da empresa na região
consulte Mais informaçãoNão Me Perturbe
Focado em bancos e nas próprias operadoras, a plataforma que reduziria as ligações indesejadas de telemarketing foi lançada em 2019 e se tornou app em 2023. Mas pouco avançou
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Nubank lança Chamada Verificada, solução que identifica ligações do banco
Ao receber uma ligação, usuário deve abrir o aplicativo para visualizar um alerta na tela inicial e checar se a chamada é da instituição banco ou de seus parceiros credenciados
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Não Me Pertube chega a 12 milhões de linhas cadastradas em 2023
O número representa alta de 9% ante 11 milhões do final de 2022. De acordo com a Conexis, a plataforma teve média de 81,2 mil novos cadastros por mês ao longo do último ano
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Anatel prorroga pedido de reconsideração para uso do 0304 por empresas de cobrança
Segundo o relator da matéria, Arthur Coimbra, existe uma dúvida da utilização desses números, uma vez que haverá a implantação do Stir/Shaken em breve no Brasil
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FCC abre consulta pública sobre uso de IA em robocalls
Órgão regulador norte-americano quer entender como a inteligência artificial pode ser aplicada em chamadas indesejadas e em spam e golpes por SMS, para atualizar a regulamentação local
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Twilio conversa com operadoras para trazer Branded Call ao Brasil
Lauren Nemeth, CRO da empresa, afirma que as operadoras móveis são essenciais para os seus negócios
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Chamadas abusivas: Anatel abre tomada de subsídios
Agência quer coletar sugestões para aprimorar o combate ao problema
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Anatel concorda e ABR Telecom será a responsável por sistema contra telemarketing abusivo
Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações da agência, diz que decisão foi tomada de comum acordo, inclusive pelas empresas de call center
consulte Mais informaçãoOperadoras querem ABR Telecom gerenciando identificação de chamadas de telemarketing
Teles propõem que o trabalho seja realizado pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações, e que hoje cuida dos processos de integração entre diferentes empresas necessárias para roaming, portabilidade e outros temas
consulte Mais informaçãoAnatel registra queda de 40% no volume semanal de chamadas curtas
Uma redução de 2,5 bilhões de ligações não feitas em sete dias ou 41 bilhões entre fim de outubro e dezembro de 2022. Agência também anuncia lançamento de site para consumidor identificar empresa de chamada abusiva
consulte Mais informaçãoFCC ameaça bloquear provedores que não tomem medidas contra robocalls nos EUA
Comissão Federal de Comunicações mira em sete operadoras que ainda não implementaram as novas regras
consulte Mais informaçãoAnatel estuda medidas contra ‘spoofing’
Ações concretas serão tomadas em breve, avisa a superintendente de relações com os consumidores da agência, Elisa Leonel, ao comentar a recente pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre chamadas indesejadas
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