Twilio apresenta plataforma para campanhas omnichannel e hiperpersonalizadas
Batizada como Twilio Engage, ferramenta oferece insights em tempo real com base em dados primários do consumidor
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: Twilio
Daki, Delivery Center, Merqueo, Rappi e Twilio debatem entregas ultrarrápidas
Executivos das cinco empresas participarão de painel sobre o tema no MobiFinance, semana que vem
consulte Mais informaçãoBrasil lidera em digitalização de serviços na América Latina, diz vp da Twilio
“Hoje (no Brasil) você pode abrir uma conta bancária, alugar um apartamento, planejar uma viagem, tudo de forma digital. São poucos os países da América Latina que você pode fazer tudo isso”, comenta Raul Rincon, em entrevista para Mobile Time
consulte Mais informaçãoCom entrada na Zenvia, Twilio quer acesso às teles brasileiras
Motivação foi a mesma que levou a empresa a investir US$ 750 milhões na norte-americana Syniverse e a adquirir a mexicana Quiubas
consulte Mais informaçãoTwilio pode virar acionista relevante na Zenvia
Companhia brasileira confirma IPO com valor máximo de US$ 15 por ação. Se o montante levantado superar US$ 150 milhões, fará emissão extra em uma colocação privada para Twilio adquirir US$ 50 milhões
consulte Mais informaçãoTwilio vai descontinuar serviços da Teravoz no Brasil
Empresa norte-americana não vai manter oferta de PABX na nuvem. Clientes precisarão escolher entre migrar para solução de APIs ou trocar de fornecedor
consulte Mais informaçãoTwilio quer estreitar relacionamento com operadoras brasileiras
Esse foi um dos motivos para a aquisição da startup nacional Teravoz, revela seu country manager no País, Dov Bigio
consulte Mais informaçãoTwilio entra no Brasil adquirindo a Teravoz
Startup brasileira passa a se chamar Twilio Brasil. Os mais de 500 clientes da sua API de chamadas de voz serão transferidos para a plataforma da norte-americana
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Exclusivo
Zenvia mira integração total de serviços e produtos em 2024
Companhia busca com a união de suas ofertas, o One Zenvia, a possibilidade de incrementar suas receitas com cross sell e up sell em 2024
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Neobpo apresenta sua IA generativa, NIAh, integrada ao ChatGPT
Foco da inteligência artificial é servir de copiloto para os atendentes de call center e, com isso, melhorar o atendimento, e atuar na estruturação das informações
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Teles precisam vender capacidades das redes, não apenas conectividade, propõe Nokia
Raghav Sahgal, presidente de cloud e network da fabricante, se diz otimista quanto a Open Gateway e mercado de redes celulares privativas
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97% dos brasileiros confiam mais em marcas que lhes dão controle sobre seus dados
Além disso, 78% podem parar de comprar de uma empresa, se suas experiências não forem personalizadas, informa pesquisa da Twilio
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DocuSign demite 10% de seus funcionários no mundo
São cerca de 700 pessoas. Empresa foi procurada por Mobile Time, mas não revelou quantas demissões ocorreram no Brasil
consulte Mais informaçãoGupshup anuncia novas contratações na América Latina
Jorge Clerc, Gabriel Queiroz, Lilian Koyama, Jeronimo Quintana, Iván Villafranca e Eduardo Tepichin são os nomes que chegam na companhia
consulte Mais informaçãoApp do Bradesco tem 13 milhões de acessos diariamente
Patricia Kessler de Assumpção, head executiva de CX da instituição, falou sobre a estratégia de atendimento ao cliente e as tendências que observa no mercado financeiro, em evento da Twilio
consulte Mais informaçãoComércio conversacional é dominado pelo WhatsApp, mas rivais têm potencial
Representantes de empresas que atuam com chat commerce no Brasil comparam os diferentes canais, em conversa com Mobile Time
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Após abertura de capital, empresa se prepara para ser player global em SaaS para experiência do cliente, diz seu CEO, Cassio Bobsin, em entrevista para Mobile Time
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Chinesa possui, agora, 10,2% de ações ordinárias da plataforma de comunicação brasileira, sendo ainda um investidor minoritário
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Empresa holandesa de gestão de canais de mensageria e construção de bots abre escritório na Avenida Paulista
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Autenticação por Pix, pagamento com o rosto, plataforma gov.br também serão debatidos no evento desta semana, com participações do TSE, Serpro, Ministério da Economia e outros
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