OmniChat vira BSP do WhatsApp
Startup curitibana é especializada em comércio conversacional e atende mais de 300 marcas no Brasil
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: comércio conversacional,
E-commerces apostam em diversificação nos pagamentos móveis
Enquanto o pagamento por voz e outras inovações não chegam aos apps, marketplaces buscam novas opções para o checkout
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Vivo expande autoatendimento em seu app
Entre as novidades está o uso de biometria para a ativação de SIMcard
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Exclusivo
VaideBus vende 200 mil recargas de ônibus por mês no WhatsApp
Startup, presente em cinco cidades e uma das primeiras a usar WhatsApp Pay no Brasil, projeta chegar a 500 mil recargas/mês ao fim do ano
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Divulgada a agenda do 10º Super Bots Experience & Fórum de Autoatendimento Digital
Evento expandiu seu temário, que agora inclui, além de chatbots, outros meios de autoatendimento digital, como aplicativos, menus digitais e totens de self-checkout e self-ordering
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BusZAP vendeu 190 mil passagens de ônibus por WhatsApp em 2023
Volume representa um aumento de 150% em comparação com 2022. Para este ano, expectativa é manter ritmo de crescimento
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Conversation Cloud: Gupshup lança soluções de interação com IA
Plataforma possui três módulos: Converse, Advertise e Communicate, que permitem o gerenciamento do relacionamento conversacional entre clientes e empresas em toda a jornada
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Gupshup aposta em projetos de IA Commerce na América Latina
Empresa de origem indiana espera crescer quatro vezes em receita no segmento corporativo no Brasil este ano
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Compra Agora registra crescimento de 224% em vendas por WhatsApp no 4T23
Solução desenvolvida pela Yalo integrada ao aplicativo de mensagens foi implementada pela plataforma há um ano e tem resultados positivos
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Os GPTs serão os novos apps?
Uma análise do potencial impacto da plataforma no-code de criação de GPTs disponibilizada pela OpenAI
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Prezunic passa a vender pelo WhatsApp
Comércio conversacional está disponível para clientes da rede de supermercados no Rio de Janeiro. Solução foi desenvolvida em parceria com Vtex e Weni
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Carrefour terá loja dentro do WhatsApp no Brasil
Testes já começaram internamente, com funcionários e familiares, e a expectativa é de que o lançamento para o público aconteça até o final do ano
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Estamos em um momento de transição no CX, diz CTO da Zendesk na América Latina
IA generativa é a causadora dessa mudança, em especial na evolução dos serviços de atendimento e ponto de contato com o cliente via robôs de conversação
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Magalu adiciona catálogo de produtos “infinito” no WhatsApp
Antes, a integração era limitada a 30 produtos, agora é por API, explicou Eduardo Galanternick, VP da varejista que testa a expansão da funcionalidade
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WhatsApp Pay é evolução da plataforma, não um superapp, diz COO da Sinch
Para Marcia Asano, meio de pagamento é disruptivo e será capaz de destravar um mercado muito maior que o de mensageria
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Exclusivo
WhatApp Pay: cada adquirente definirá taxas e limites por transação
O modelo de negócios do WhatsApp P2M será similar ao formato tradicional de adquirência, uma parte da transação será repassado aos adquirentes e ao mensageiro
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Companhia alcançou R$ 650 milhões de receita recorrente anual
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Companhia escolheu a plataforma da OpenAI para melhorar o envio e sugestão de mensagens em campanhas de marketing conversacional
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Por que o WhatsApp caminha para ser o primeiro do gênero no País, seguindo o conceito criado em referência ao chinês WeChat
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Em evento realizado em São Paulo, nesta quinta-feira, Matthew Idema falou sobre como a companhia tem investido no app de mensageria para que se torne uma plataforma de negócios para empresas
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