CEOs se reúnem no Super Bots Experience 2024
Executivos de alto escalão de diversas empresas se encontrarão no evento para debater os avanços em autoatendimento digital
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: ubots
Super Bots 2024 debate transformação do mercado de robôs de conversação pós-IA generativa
O painel de abertura do Super Bots Experience & Fórum de Autoatendimento Digital 2024 debaterá a transformação do mercado de robôs de conversação após o boom da inteligência artificial generativa, com executivos C-Level e...
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Smarters lança programa para formação de BSPs do WhatsApp
Proposta da ISV Academy é fomentar que ISVs se tornem novos Business Solution Providers do app de mensageria
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Empresas se consideram agnósticas em relação ao LLMs
Bain & Company, DialMyApp, Zenvia, Blip e Ubots afirmam que estão abertas as possibilidades para compreender o que é benéfico para seus clientes
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A corrida pela IA generativa
Plataformas para desenvolvimento de bots correm para incorporar a nova tecnologia em seus produtos, mas ainda há incertezas quanto ao modelo de negócios e aos preços
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Bain & Company integrará ERP e nuvem da SAP SE aos seus clientes
A ideia da parceria é combinar os serviços de consultoria da Bain & Company com as soluções de software e nuvem para ERP da SAP
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Via reduz PAs em mais de 40% após adoção de bot
Foi implementado também um sistema de orquestração de comunicação pró-ativa que combina email, SMS e WhatsApp para avisar aos clientes sobre cada etapa do pós-venda
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Super Bots Experience: últimos dias do 2º lote de ingressos
Evento terá a participação de representantes de empresas líderes do mercado de robôs de conversação no Brasil, IBM e WhatsApp, assim como grande companhias usuárias dessa tecnologia, como TIM e Rede Globo
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Exclusivo
Bots: árvore de decisão reduz custos com IA generativa
Combinação de tecnologias pode ser feita de acordo com a jornada do cliente, recomenda executivo da Bain & Company, que também prevê tendência de internalização de projetos
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Quatro CEOs confirmados no Super Bots Experience 2023
Os líderes de Take Blip, Ubots e Zenvia participarão do painel de abertura, enquanto o da Buszap apresentará um case. A CIO da TIM debaterá a evolução dos bots
consulte Mais informaçãoPossível regulação de IA deixa executivos do setor apreensivos
É reconhecida a importância de um marco regulatório, mas questionado se este é o momento adequado
consulte Mais informaçãoPrecisamos pensar IA e chatbots globalmente, diz executiva da Gupshup
“O crescimento do setor não será mais local. Será global”, diz Anindita Guha, head de latam da Gupshup
consulte Mais informaçãoAme da Americanas chega a 12 milhões de usuários mensais
Em volume total transacionado pelos clientes, a carteira chegou a R$ 8 bilhões no segundo trimestre de 2022
consulte Mais informaçãoO2O da Americanas registra R$ 1,4 bilhão em receita no segundo trimestre
Outro destaque do resultado financeiro da empresa é a estratégia ‘pescar no próprio aquário’ que trouxe incremento nos downloads dos apps da Americanas e Ame dentro das lojas da marca
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Empresa norte-americana recém-chegada ao Brasil oferece ao mercado plataforma no-code especializada em soluções conversacionais
consulte Mais informaçãoTake Blip vai escolher mais três países para priorizar atuação no exterior neste ano
Empresa olha para EUA e para outros mercados onde WhatsApp é forte. A Índia, contudo, está descartada, informa o CEO, Roberto Oliveira
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Executivos de Getbots, Plusoft, TakeBlip e Ubots esperam que o espaço possa ser explorado como canal de comunicação entre marcas e clientes
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Atualmente, 5% da base de clientes da Take Blip está no app. “Até o final do ano vamos passar mais de 20%”, estima Juliano Braz, sócio-diretor da empresa
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Executivos de AWS, Banco do Brasil, Boanerges & Cia, Conta Zap, Elastic, Huawei, Recarga Pay, Red Hat, SAS, Ubots e Zabbix estão confirmados
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Conversational commerce são todas as etapas, do engajamento à venda, explica Roberto Oliveira, CEO da Take
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