Mercado Diferente usa IA e WhatsApp para mudar varejo alimentar
Pelo app de mensageria, chatbot Tedi interage com os usuários, ajudando-os a se alimentar melhor e a não desperdiçar
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Resultados da pesquisa para: whatsapp
Lux Capital injeta R$ 22 milhões na Magie, conta digital por WhatsApp
Em uma jornada com comandos via mensagens de texto e áudio no aplicativo, solução permite pagar boletos e enviar Pix
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Neo inclui WhatsApp em sua plataforma omnichannel
Com solução conversacional, grandes varejistas podem vender e atender seus clientes pelo app de mensageria
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Justiça proíbe WhatsApp de compartilhar dados com Meta para publicidade
Decisão da 2ª Vara Cível Federal de São Paulo foi tomada a partir de processo aberto pelo MPF e pelo Idec
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Riocard registrou 1,2 milhão de atendimentos após adotar Pix nativo no WhatsApp
Atualmente, a taxa de resolução do Tomais é de 93%, de compreensão da IA generativa é de 90% e apenas 7% dos chamados vão para o transbordo humano
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Para CEO da Blip, WhatsApp será a principal plataforma de pagamento do País
Expansão do WhatsApp Pay e liderança como meio conversacional no Brasil são motivos para a sua consolidação, segundo Roberto Oliveira
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Mercantil bate R$ 1 bilhão mensal em empréstimos originados no WhatsApp
Banco desenvolveu chatbot de IA para interagir com clientes de forma mais humanizada e fluida
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Recovery contatou 451 mil consumidores via WhatsApp no primeiro quadrimestre
Em 2023, a companhia de recuperação de crédito contabilizou 3,1 milhões de contatos via mensageiro
consulte Mais informaçãoGrupos de WhatsApp são o pior canal para campanhas de engajamento de vendedores, aponta Incentive.me
O melhor são mensagens individuais no próprio WhatsApp, com eficácia de 25%, segundo a startup, que desenvolveu uma plataforma para comunicação com vendedores
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COB lança chatbot no WhatsApp para Jogos Olímpicos
Para aproximar o torcedor do evento, bot do Time Brasil, envia conteúdos sobre os atletas. Desenvolvimento foi feito pelo smarters
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WhatsApp não é nosso competidor (direto), diz CEO do iFood
Para Diego Barreto, CEO do iFood, há uma “confusão brutal” entre canal de vendas e competição
consulte Mais informaçãoWhatsApp é usado como estratégia de marketing por 70% das empresas brasileiras
Pesquisa foi realizada pela RD Station com mais de 3 mil entrevistados
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Exclusivo
WhatsApp Pay: Claro registra mais de 500 mil pagamentos com Pix por mês
Operadora foi uma das primeiras grandes empresas a adotar o pagamento nativo pelo app de mensageria
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ANPD começa a montar sua defesa em caso de possível falha em investigação contra WhatsApp
Em conversa com Mobile Time, Waldemar Gonçalves, diretor-presidente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, fala sobre casos investigados pela autoridade e em que é ré, além de regulação de IA
consulte Mais informaçãoMPF e Idec entram com ação de R$ 1,7 bilhão contra WhatsApp
O motivo é a mudança na política de privacidade do app de mensageria em 2021. A mesma ação também coloca a ANPD como ré por falhar em autuar a holding
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Banco PAN aumenta em 200% interações no WhatsApp com clientes a partir de solução da DialMyApp
Ferramenta que intercepta ligações para o call center e apresenta menu de autosserviço no celular do usuário foi integrada em agosto de 2023
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VaideBus vende 200 mil recargas de ônibus por mês no WhatsApp
Startup, presente em cinco cidades e uma das primeiras a usar WhatsApp Pay no Brasil, projeta chegar a 500 mil recargas/mês ao fim do ano
consulte Mais informaçãoMobile Time supera 50 mil seguidores no WhatsApp
Mobile Time superou recentemente a marca de 50 mil seguidores no WhatsApp. Lançado em setembro do...
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Rodrigo Ghedin reconhece o ganho de popularidade do WhatsApp, mas aponta os problemas que surgem conforme a plataforma agrega novas funcionalidades e se torna mais complexa
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Foram feitos 84 milhões de atendimentos no app de mensageria entre janeiro e março de 2024. O transbordo para atendentes humanos foi de apenas 1,8%
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