WhatsApp lança funcionalidade de catálogo de produtos para pequenas empresas
Novidade está restrita ao WhatsApp Business e somente nos seguintes países: Brasil, Alemanha, Índia, Indonésia, México, Reino Unido e EUA
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WhatsApp apresenta novos recursos de controle de privacidade em grupos
06/11/2019 - 19:59
Entre as opções, usuário autoriza uma pessoa a adicioná-lo em um grupo ou apenas pessoas contidas em sua agenda de contatos
Read MoreBrasileira Sikur vai se mudar para a França
05/11/2019 - 10:39
Empresa de segurança para comunicação móvel corporativa vai instalar sua sede no parque tecnológica de Sophia Antipolis, na Côte D’Azur, em 2020
Read MoreAnatel publica edital para contratação de assistente virtual inteligente
10/10/2019 - 16:28
Valor total estimado é de R$ 3,2 milhões por um contrato de 30 meses. Propostas devem ser enviadas até 22 de outubro, quando acontecerá pregão eletrônico
Read MoreSe virarem super-apps, redes sociais atraem os demais aplicativos, prevê CEO do Delivery Center
08/10/2019 - 22:25
“Na hora que o WhatsApp migrar o negócio, você vai pedir iFood no WhatsApp”, afirma Andreas Blazoudakis, CEO do Delivery Center
Read MoreSpotify lança assinatura premium para duas pessoas no Brasil
07/10/2019 - 16:54
Premium Duo chega ao Brasil em caráter de oferta piloto, e permite que cada usuário tenha sua própria conta no streaming. Mensalidade sai a R$ 21,90
Read MoreRobô do Rock in Rio troca 100 mil mensagens com usuários na primeira semana do festival
04/10/2019 - 17:59
Nos três primeiros dias, média de tempo de conversa por pessoa foi de 5 minutos
Read MoreApp Store e Google Play somam 31 bilhões de downloads de apps no terceiro tri no mundo
03/10/2019 - 19:51
Volume cresce 10% em um ano, informa App Annie. Brasileiros, chineses e indianos estão entre os que mais baixam aplicativos
Read MoreBrasil tem qualidade boa em chamadas de voz OTT, diz Opensignal
02/10/2019 - 19:41
País ficou na 39ª posição em ranking composto por 80 mercados
Read MoreWhatsApp responde por 90% dos atendimentos por bot do Banco do Brasil
30/09/2019 - 17:42
Em agosto, dos 206 mil contatos atendidos por robôs, 187 mil aconteceram pelo app de mensageria
Read MoreVelip atualiza solução de voz com foco em serviços de cobrança
20/09/2019 - 18:46
Em dois anos, Voice Bot realizou mais de 1 bilhão de contatos por telefone e com interação por linguagem natural (resposta por voz)
Read MoreVivo lança RCS com Google
10/09/2019 - 00:05
Serviço começa a ser oferecido para usuário final. Abertura para empresas acontecerá em uma segunda fase. Interoperabilidade com a Oi, a única outra operadora com a tecnologia no Brasil, já está funcionando
Read MoreCoca-Cola vai levar seu bot de atendimento ao consumidor para o WhatsApp
03/09/2019 - 11:51
Kora hoje responde dúvidas sobre a marca somente no site, com 10 mil contatos por mês
Read MoreW5 Solutions cria plataforma para gestão conversacional integrada entre apps
30/08/2019 - 17:27
Integrada à Infobip, solução é um hub de chatbots com criação de módulos de informação em conteinerização de mensagens e mídias em apps de mensageria
Read MoreBradesco leva BIA para o Apple Business Chat
28/08/2019 - 14:39
Banco integra sua assistente virtual no iMessage
Read MoreDesenvolvedores de bots estão pessimistas com RCS e ABC
21/08/2019 - 11:38
Maioria acredita que demanda por robôs de conversação nesses dois novos canais será baixa, revela pesquisa no Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
Read More75% dos desenvolvedores de bots no Brasil já produziram robôs para WhatsApp
20/08/2019 - 09:35
E 18% afirmam que o canal é aquele onde têm mais bots em atividade no momento, informa nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
Read MoreSompo: bot Sayuri registra 280 mil atendimentos em sete meses
08/08/2019 - 23:03
“Vender por robôs é um sonho. Mas, por enquanto, estamos focados no atendimento ao cliente”, afirma Richard Xavier, analista sênior da operadora de seguros
Read MoreBot responde por 10% das vendas digitais de botijões da SuperGasBras
07/08/2019 - 20:44
Canal de atendimento funciona via Facebook Messenger e WhatsApp e é utilizado principalmente por millennials
Read MoreCresce o interesse de marcas por voice bots
07/08/2019 - 20:32
Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses
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